JG237 - Juguetes B2B

INFORME CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 30 El Estado de alarma y el confinamiento provocaron el cierre de las tiendas físicas, con el consiguiente impacto negativo en las ventas durante esas sema- nas. Los comercios en mayo pudieron reabrir sus puertas a los consumidores pero con limitaciones y medidas de seguridad e higiene. El sector juguete- ro se enfrenta a una Campaña de Navidad y Reyes atípica, sin ningún precedente para poder compa- rar y con la incertidumbre de cómo evolucionará la pandemia y afectará en los hábitos de compra. Por todo ello, la distribución es cauta y conservadora en sus pedidos, y cómo hemos destacado al inicio de este informe tiene una previsión de ventas en la Campaña más negativa que la industria. El 65 % ha expresado que las ventas serán inferiores, mientras que un 30 % manifiesta que se mantendrán y un 5 % que crecerán (ver gráfico página 19). Las empresas de la distribución juguetera preparan la Campaña de Navidad después de acudir a presentaciones online y videoconferencias con sus proveedores, y potenciarán sus estrategias comerciales con pro- mociones, ofertas, catálogo, redes sociales, etc. A continuación destacamos una selección de re- flexiones por parte de la distribución juguetera. Juani Collado, product manager de z z ABACUS COOPERATIVA : “Pondremos en marcha accio- nes promocionales en marcas y/o licencias y categoría de juegos de mesa. Hemos poten- ciado la comunicación en e-commerce y redes sociales. Estamos recibiendo información de las novedades virtualmente, un cambio que se quedará para el futuro”. Vicente Briones, gerente de z z BRIONES : “Si las grandes superficies no llegan a su cuota, ten - dremos más ofertas en la segunda mitad, per- judicando al comercio tradicional. El e-com- merce crece a pasos agigantados y esperamos tener una fuerte subida de ventas online”. Francisco Morilla, gerente de z z CASA MARCOS MORILLA : “Los consumidores priorizan a la hora de comprar el juguete que pide el niño, el precio y un servicio rápido y adecuado. La crisis en el consumo provocará una caída del ticket medio”. Roberto Pascual, propietario de z z HOLA CARA- COLA : “En primer lugar, la venta estará condi- cionada por el aumento del nivel de paro y la incertidumbre. Que el porcentaje sea mayor o menor de promociones y ofertas, dependerá en la mayor parte de la estrategia de la gran distribución. Si no llegan a previsiones de ven- tas, los precios bajarán. La posibilidad de nue- vos rebrotes hará más conservadoras las pre- visiones de compra por parte del distribuidor y del consumidor final”. Susana Cairol, gerente de z z JOGUINES CAM- BRILS : “Consideramos que las compras en tiendas físicas van a estar más limitadas por el miedo a ir a comprar, las aglomeraciones, los contagios, etc. Todo ello seguirá fomentando el e-commerce. Es fundamental complementar el negocio con esta línea de venta”. José Antonio Bernabeu, director de marketing z z de JOSBER TOYS : “Estamos potenciado la web a marchas forzadas para estar lo mejor prepa- rados que podamos”. Andrés Galán, gerente de z z JUGATOYS : “Será, entendemos, una Campaña de Navidad de una compra bastante variada, prestando siempre atención a las licencias de moda y al juego de mesa familiar e infantil que en estos tiempos ha cogido peso por la situación que estamos vi- viendo en la actualidad”. Gregorio Garrigós, gerente de z z JUGUETES GRE- GO : “El Covid-19 marcará el ritmo de la Cam- paña sin ninguna duda. Esperamos poder man- tener las ventas a un nivel aceptable si no hay ninguna causa de fuerza mayor que lo impida”. Domingo Rivera, presidente de z z JUGUETOON : “Estamos creando un servicio 360º, con apoyo a nuestras tiendas desde el e-commerce como centro de estrategias, los pedidos están entre- gándose en un tiempo mínimo y con posibili- dad de recogidas en tiendas, todo facilidades para el cliente”. Joaquín M. Polo, director general de z z JU- GUETTOS : “Pensamos que el mercado del juguete va a seguir a la baja como en los dos años anteriores y agravado por la situación sa- nitaria y socio-económica. A fecha de hoy, es complicado saber cómo se va a desarrollar la próxima Campaña y hasta qué punto le va a afectar la paralización de la economía en estos meses. La situación sigue cambiando día tras día, y no podemos prever los acontecimientos. La opinión de la distribución

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