JG236 Juguetes B2B
PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN JUGUETERA 36 l Premio a la OMNICANALIDAD l Premio al CATÁLOGO DE JUEGOS Y JUGUETES l Premio a la COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Con casi 80 años de experiencia, El Corte Inglés ha mantenido siempre una política de servicio al cliente y un constante interés por adecuarse a los gustos y necesidades que demanda la sociedad. La garantía, cali- dad, especialización y su continua apuesta por la innovación han hecho que se convierta en un actor destacado dentro del sector juguetero. Guadalupe Corzo, responsable de compras del departamento de Ju - guetes y Videojuegos de El Corte Inglés, explica que “es un honor para nosotros, en nombre de todo el equipo, recibir estos premios otorgados por el sector. Desde El Corte Inglés trabajamos todos los años, y duran - te todo el año, para que el catálogo de juguetes sea un referente y el primer juguete que piden los niños al acercarse las fechas navideñas. Nos gusta considerarlo así, parte importante de la Navidad. Y respec- to a la Omnicanalidad y Redes Sociales, nos alegra infinito este reco - nocimiento. La importancia de ser y estar en el mundo digital es algo evidente y muy presente en los planes estratégicos y directrices de El Corte Inglés, y por supuesto en la juguetería, dónde no solo complementa sino que expande, formando un todo con la parte física. Y no siendo algo nuevo, pues llevamos mucho tiempo en ello, es también verdad que ahora, más que nunca, tras estos meses de confinamiento, cobra una especial relevancia y estos dos reconocimientos recibidos, nos gusta pensar que ponen de manifiesto que estamos en el buen camino, realizando un buen trabajo”. n l Premio al COMPROMISO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Con más de 30 años de historia, Toy Planet cuenta con 230 puntos de venta repartidos por todo el territorio español, y destaca por su com- promiso social y por hacer hincapié en valores como la inclusión, la igualdad de género y la diversión por encima de todo. Ignacio Gaspar, director de Toy Planet, resalta que “creemos que el hecho de recibirlo de forma sistemática durante tantos años es reflejo del buen hacer de la empresa respecto a la Acción Social durante más de 15 años. Colabo- ramos con Aldeas Infantiles SOS España y con Down España, además nos hemos posicionado como empresa comprometida para romper con los clichés sexistas”. A lo que añade: “Estas acciones forman par- te de nuestro ADN. Toda empresa cuyo usuario final sea el niño debe tener una política de acción social clara. Es casi una obligación ante nuestros consumidores y ante la sociedad en general”. DESAFÍOS DEL RETAIL “Convertir la tienda física en no sólo un mero punto de abastecimiento de productos, sino en una experiencia real de compra y de juego en nuestro caso. Ahora mismo hay un nuevo condicionante, el Covid-19, que a corto plazo nos va a cambiar muchas certezas, pero que a medio no debe desviarnos a grandes rasgos de este camino. Para ello, tanto el habitáculo, es decir la tienda, como el personal de tienda deben tener un papel diferente ante el nuevo consumidor, que tiene una variable que es la “comodidad” cada vez más desarrollada y que es satisfecha perfectamente por el canal online. Ir a la tienda debe ser un entretenimiento, más cercano quizás al ocio que a la compra de bienes de consumo. Tiene que ser divertido comprar en las tiendas, y más en nuestro sector”. n Guadalupe Corzo, responsable de compras de Juguetes y Videojuegos de El Corte Inglés Ignacio Gaspar, director de Toy Planet
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