JG235 - Juguetes B2B

ENTREVISTA 94 Tiempo de lectura 9’ X X En 1862 Frederick August Otto Schwarz puso en marcha un imperio de juguetes únicos y extraordi- narios de todo el mundo. Así empezaba la historia de FAO Schwarz, una de las marcas de juguetes más an- tiguas, históricas e icónicas del mundo, que desde sus inicios ha sido siempre sinónimo de calidad e innova- ción, ayudando a crear recuerdos a generaciones de niños y adultos por igual. “El cariño asociado a FAO Schwarz va mucho más allá de los propios juguetes, y muchas veces está vinculado a la nostalgia que des- pierta, que suele ser incluso más grande que el propio juego”, explica David Niggli, Chief Merchandising Offi - cer de FAO Schwarz. FAO ha ido cambiando de manos a lo largo de su historia, y en el año 2016 fue Three- Sixty Group quien la adquirió definitivamente de Toys “R” Us. Ahora, esta marca juguetera que cuenta con puntos de venta repartidos por todo el mundo sigue explorando nuevos mercados en los que entrar, sin dejar de trabajar con la idea de que visitar una tien- da de FAO Schwarz debe ser sinónimo de diversión y experiencias únicas. “Visitar una tienda FAO Schwarz es mucho más que una simple visita a una tienda de juguetes”, asegura David Niggli. - ¿Cuáles han sido las etapas más decisivas en la tra- yectoria de FAO Schwarz? - FAO Schwarz ha sido durante mucho tiempo un ele- mento clave en la escena juguetera de Estados Uni- dos. A lo largo de los años ha tenido diferentes propie- tarios, incluyendo una editorial de revistas, un fondo de inversión, y de 2009 a 2015, cuando tuvo que cerrar su tienda de la 5ª Avenida de Nueva York, era Toys “R” Us. A pesar de los retos que representa, siempre ha existido un fuerte apego del consumidor con la mar- ca, lo que representa un activo muy valioso para que lo pueda aprovechar un nuevo propietario. “Desde sus inicios FAO Schwarz siempre ha sido sinónimo de experiencias” A finales del 2019 FAO Schwarz inaugu- ró su primera flagship store en Europa, concretamente en los grandes alma- cenes de Selfridges de Londres, como parte de su estrategia de expansión. Ahora, esta icónica juguetería neo- yorquina, que cuenta con más de 100 años de trayectoria en el sector, está buscando nuevos mercados en los que introducir su apuesta por las experien- cias únicas que ofrecen en los puntos de venta. De la mano de David Niggli, Chief Merchandising Officer de FAO Schwarz, repasamos la historia de este punto de venta, presentamos algunos de sus proyectos más destacados, y ha- blamos también de la situación actual del sector juguetero. David Niggli, chief merchandising officer de FAO Schwarz Entrevista a David Niggli, Chief Merchandising Officer de FAO Schwarz