JG235 - Juguetes B2B

INFORME ESPECIAL: RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES C M Y CM MY CY CMY K CB_SUPER_WINGS.pdf 1 27/01/2020 15:36:09 director comercial de COLORBABY , valora que “el cam - bio profundo y acelerado que caracteriza a los hábitos de consumo actuales debe tener reflejo en nuestro modo de actuar. Es necesario revisar absolutamente to - das nuestras prácticas, todo lo que hacemos y cómo lo hacemos; y medirlo con los ojos de nuestros clientes y recursos disponibles. Es muy probable que no estemos actuando de acuerdo con lo que esperan de nosotros, sino en base a lo que llevamos haciendo durante mu - chos años. Esto es especialmente importante en el área de marketing y ventas, pero también en administración, financiera y logística”. Por su parte, Darío Juan, adminis - trador de MUÑECAS ANTONIO JUAN, explica que “he - mos hecho una fuerte apuesta por la presencia en tien - da y mejorar la experiencia del consumidor. Tenemos que seguir mejorando la imagen de nuestros productos, seguir apostando por el diseño, la calidad e innovación del juguete y eso es una de nuestras máximas en cada nueva colección. Por otro lado, es fundamental volver a posicionar la imagen y valor del juguete y su importan - cia en el desarrollo y crecimiento de los niños y niñas”. Y Aitor de Eguía, category manager de BIZAK , manifiesta que “hemos visto cómo sin duda los adultos están in - teresados en el juguete y cómo se sienten atraídos por la oferta que se les está ofreciendo, por lo que con la reducción de la natalidad poder llegar a este target va a ser muy importante para mantener los volúmenes, aun - que la comunicación es totalmente diferente”. Por la parte del detallista especializado, Carmen Mira - lles, gerente de TodoJuguete , destaca que “nos expone - mos a un riesgo máximo en la Campaña para poder te - ner el producto demandado, con una alta concentración en los últimos días, lo cual no nos permite la reposición de los artículos con la máxima agilidad. A lo que hay que añadir la competencia desleal de algún hipermercado con descuentos que hacen que el sector poco a poco se vaya resintiendo”. Y Juani Collado, category mana - ger de Abacus Cooperativa , resalta que “tenemos que aceptar y adaptarnos al cambio de hábitos de consumo. Tenemos que mejorar y ofrecer nuevas experiencias de compra”. Finalizado este informe especial, y tras los resultados de esta última Campaña de Navidad y Reyes, se eviden - cia que es necesario que todo el sector juguetero traba - je conjuntamente para conseguir posicionar la imagen del juguete y el juego donde le corresponde. Estamos en un momento de cambio constante al que el mercado juguetero necesita adaptarse. n

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