JG235 - Juguetes B2B
INFORME ESPECIAL: RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES C M Y CM MY CY CMY K CB_DISNEY_COSMÉTICA.pdf 1 29/01/2020 o el ahorro de tiempo siguen siendo decisivos en el cre - cimiento del e-commerce. Con la sensación de que las horas del día no dan para más o para evitar colas y aglo - meraciones en la época navideña, el comercio electró - nico se convierte en un aliado del consumidor para faci - litar sus compras. Para Michel Senra, director de VTECH , “la evolución de las ventas online sigue al alza, aunque considero que ya se empieza a alcanzar un cierto grado de madurez y quizá empiecen a perder velocidad en los próximos años. Como en el resto de los sectores, en el juguetero el e-commerce está provocando una convul - sión a la que debemos adaptarnos en ambos lados del negocio”. Por su parte, Juan Antonio Boix, country ma - nager Spain and Latam de LEXIBOOK , detalla que “las compras online se están consolidando de una forma asombrosa. Hay que estar familiarizado con estos ca - nales de venta y saber toda la oferta que existe en el mercado. A través de estos canales se consigue que los juguetes lleguen donde nunca habían llegado”. Mientras que Rosario Carrió, CEO de CAYRO , valora que “a no - sotros nos brinda la posibilidad de que cualquier per - sona pueda acceder a nuestros juegos. Hacemos una gran inversión en dar a conocer nuestros productos y es cierto que no es fácil encontrar nuestros juegos de au - tor en las grandes cadenas jugueteras y el canal online nos permite que cualquier persona de cualquier parte de España pueda adquirirlos si las tiendas más próximas no los tienen”. Un hábito de compra que se está consolidando en - tre los consumidores y que cada año crece, pero que en cierta medida es negativo para el sector. Así, José Antonio Santana, CEO de CANAL TOYS , explica que “el crecimiento del e-commerce influye negativamen - te al sector juguetero porque penaliza y deteriora el mercado al eliminar las ventas por impulso y presionar los precios a la baja”. A lo que Alexis Lanzas, director general de SCHLEICH Iberia , añade: “El e-commerce sigue al alza, pero influye negativamente al sector, ya que no se está utilizando como una herramienta para atraer al público a las tiendas. Se trata a día de hoy de un mercado basado en la promoción constante y en servicios de entrega de disponibilidad rápida”. Y Dora Llopis, marketing y diseño de CREACIONES LLOPIS , re- salta que “hemos observado una tendencia a la baja en la compra en tiendas físicas y un aumento de las ventas en el canal online. Un efecto negativo que está acabando con las redes de tiendas y los agentes co - merciales”.
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