Revista Juguetes B2B 232

INFORME ESPECIAL: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 60 VALORACIONESDE LADISTRIBUCIÓNJUGUETERA Javier Tenor, socio de JUGUETES TIÓ SAM “Algunas de las problemáticas son: primero, la concentración de la de- manda unida a la poca disposición de los compradores a adquirir produc- tos sustitutivos que hace que unas pocas referencias sean muy solicitadas y otras muchas olvidadas; segundo, la reducción de la compra de productos complementarios o de relleno; tercero y quizás más importante, el descenso continuo de la natalidad que hace que en 10 años se haya reducido un 40% el número de nacimientos y, en consecuencia, el número de consumidores”. Carmen Miralles, gerente de TODOJUGUETE “Consideramos que nos encontramos ante una oferta muy buena, a nivel de precios y productos novedosos. El consumidor siempre compara productos, precios y espera a lo que pida el niño. El reto de la distribución es conse- guir evitar las competencias desleales y siempre mejorar los puntos de venta para que el cliente valore que en el establecimiento físico tiene una buena oferta y atención. Es necesario hacer un seguimiento de la demanda y poder anticiparse para dar un buen servicio”. Ignacio Gaspar, director general de TOY PLANET “Esta Campaña de Navidad va a ser similar a la del año anterior, aunque a ni- vel de los actores del mercado en la distribución ha habido algunos cambios que puntualmente pueden afectar a quien dispute dicho mercado. El online será un canal con crecimiento, no al ritmo ya de otros años, pero sí más que el canal offline, donde veremos ofertas muy de última hora y una campaña que cada vez más se concentra en diciembre. En cuanto a cifras globales, el año acabará plano, con un noviembre más tranquilo y un diciembre más animado y una buena semana de Reyes por el efecto calendario”. Julián Rodríguez, chief merchandise officer de TOYS ‘R’ US Iberia “Esperamos un crecimiento gracias a estrategias de recuperación de clien- tes y además, la tendencia del mercado será positiva. También los grandes lanzamientos en la segunda parte del año potenciarán el juguete licenciado, y los juegos de mesa y manualidades, en general, tendrán una buena evo- lución. Seguirá incrementándose la penetración del canal online y creo que también crecerá el valor medio de la compra unitaria. El principal reto de la distribución es el desarrollo de la omnicanalidad”.