Revista Juguetes B2B 232

INFORME ESPECIAL: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 36 VALORACIONESDE LA INDUSTRIA Juan Ramon Arisa, gerente de PROMISING “Hay mucha prudencia en el mercado y de momento las previsiones de compra para la Campaña se mantienen estables. El consumidor tiene mucha más información y accesibilidad en las ventas online. No habrá diferencias en los hábitos de compra respecto al año anterior, sino que la tendencia a comprar por Internet seguirá creciendo. El reto es evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos en la manera de acercarse al cliente potencial”. Albert Foz, jefe de ventas de STADLBAUER CARRERA “No creo que la próxima Campaña varíe mucho de la anterior. Colecciona- bles y juguetes apoyados por una licencia tendrán una mayor demanda, aun- que siempre hay un porcentaje de venta de juguete clásico. Por su parte, el e-commerce ganará cuota de mercado ya que el consumidor cada vez está más acostumbrado a utilizar este canal. El reto de la industria es ser capaces de generar ilusión por recuperar el valor educativo y social del juguete”. Alicia Ortega, directora de marketing de CHICCO “La incertidumbre sobre la actividad de algunos operadores clave hicieron que las compras estuvieran muy contenidas y, por tanto, también la oferta al consumidor. Este año, el mercado se presenta más estable y podremos ver una Campaña más realista. Ante esto, teniendo en cuenta que la Campaña tiene un peso de más del 52% del valor del mercado, entre todos, operadores y fabricantes, debemos intentar maximizar los resultados de la misma. Todas las empresas de juguetes debemos ganar confianza en el consumidor, lo- grando estar presentes en la compra y con productos de calidad”. Vanessa Salamanca, directora general de GRUPO CIFE “El reto principal es atraer hacia los puntos de venta a nuestros clientes ob- jetivos, y la forma de hacerlo es intentando crear espacios diferenciados en los establecimientos que transmitan experiencias; acciones que emocionen y atraigan al consumidor. Todo ello sin olvidarnos de ofrecer productos com- petitivos y juguetes sostenibles. Por su parte, las ventas online de juguetes están creciendo de forma imparable, hasta el punto de que en 2018 (según datos de investigación) supusieron el 20% del total”.