Revista Juguetes B2B 230

ENTREVISTA 36 Ahora hemos lanzado un concurso para clientes y para empleados, quienes pueden proponer ideas y experien- cias que quieran ver en la tienda. La idea es ir implemen- tando novedades constantemente. Este es el camino. - ¿Cómo valora la situación del sector juguetero en Es- paña? - En primer lugar, el año 2018 fue de los peores -sino el peor- para el mercado del juguete, y eso tiene mucho que ver con lo que ocurrió en Estados Unidos, ya que afectó mucho a los proveedores de todo el mundo. A raíz de todo lo que pasó, la industria frenó el desarro- llo de producto y sus inversiones publicitarias, y por eso el año pasado fue un año muy difícil. En cuanto a este 2019, espero que sea muchísimo mejor, no solamente porque ese efecto ya pasó, sino también porque tene- mos un año lleno de buenas licencias de cine y los fabri- cantes españoles, con los que tenemos una muy buena relación, van a acompañar este desarrollo del mercado. - Entonces, ¿sus expectativas para el negocio de licen- sing también son positivas? - Mucho. He estado en Alicante visitando a proveedores, además de en Núremberg y en Hong Kong, y en todos esos escenarios se confirma que hay muchas noveda- des y que todo el mundo espera que este año sea mejor que el año pasado. - En cuanto al sector de la puericultura, ¿qué valora- ción puede hacer? - La disminución de los nacimientos es un aspecto que no se puede separar de la evolución del sector de la puericultura, son dos cosas totalmente relacionadas, y eso hace que se trate de un segmento que viene per- diendo peso año a año. n El mensaje de Toys ‘R’ Us a los proveedores nacionales Si hay algo que Paulo Sousa, consejero dele- gado de Toys ‘R’ Us en España y Portugal, quiere trasladar a la industria del juguete en España es que la compañía es ahora totalmente “ibérica”, y completamente independiente del negocio en Estados Unidos. “Los dueños de Toys ‘R’ Us so- mos españoles y portugueses. Las decisiones se toman aquí, en la sala donde estoy yo ahora. Y esto lo hace todo muy distinto a lo que era antes Toys ‘R’ Us. Anteriormente teníamos que consul- tarlo todo con Estados Unidos. Ahora, nos propo- nen una idea, se discute, se aprueba ese mismo día y se hacen pruebas en todas las tiendas. Y, si algo no funciona, lo quitamos. Ahora es mucho más rápido decidir. Las decisiones conciernen al mercado ibérico, lo cual es bueno para todos los proveedores de Iberia. Un buen ejemplo de ello es lo mencionado en cuanto a la acción que pu- simos en marcha para el público Kidult. Antes eso hubiese sido totalmente imposible”. n Padres e hijos podrán beneficiarse de la posibilidad de jugar y probar los juguetes en las tiendas Toys ‘R’ Us “Uno de ellos (objetivos) es aumentar la atención y la satisfacción del cliente dentro de nuestras tiendas”

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