Revista Juguetes B2B 230

ENTREVISTA 22 Intex Development Co. Ltd. ha estado presente en el mercado ibérico desde los años noventa, a través de diferentes modelos de colaboración con distintos so- cios de negocios. En 2013, no obstante, “la necesidad de crear una propuesta integral de servicio a sus clientes y al propio consumidor final”, provocó que la empresa se pusiera de acuerdo con Intex Iberia, “para disponer de un establecimiento fijo que aportara una solución de servicio integral en todos los ámbitos: comercial, marke- ting, comunicación, servicio técnico, servicio postventa, formación, etc.”, tal y como explican desde la dirección comercial de Intex Iberia. “Hoy por hoy, Intex Iberia es, por un lado, el asociado y representante de Intex para Iberia en todos los ámbitos, y por otro lado, el actor principal y referente en las categorías de piscinas sobre suelos, figuras hinchables y camas de aire del mercado ibérico, y también en el resto de mercados internacionales”. - ¿Qué supone para ustedes formar parte de una gran multinacional? - Supone, sobre todo, un gran reto que no es otro que estar a la altura de representar, gestionar y desarrollar todo el negocio potencial que una compañía como In- tex puede ser capaz de generar en mercados como el nuestro. Formar parte de una multinacional como Intex nos enorgullece, por la confianza depositada en todo el “Nuestro objetivo es trabajar con nuestros clientes de forma anticipada para disponer de la planificación adecuada” Intex ha contado con presencia en el mercado ibérico desde los años noventa, con diferentes modelos de colaboración con diversos socios de negocio. Fue en 2013 cuando la multinacional decidió apostar claramente por este mercado, creando Intex Iberia. De la mano de su director comercial Carlos Valls, analizamos la trayectoria de la compañía, su impacto en los diferentes mercados y la situa- ción actual del segmento de productos para el verano y del sector juguetero en general. El equipo de Intex Iberia trabaja siempre para conseguir que el cliente acabe satisfecho y así fidelizarlo Entrevista a Carlos Valls, director comercial de Intex Iberia