Revista Juguetes B2B 229

INFORME ESPECIAL: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 40 VALORACIONESDE LA INDUSTRIA José Claudio Gisbert, manager “Continúa la tendencia de demorar la compra hasta los últimos días, lo cual genera mucha incertidumbre en las semanas previas. Por su parte, las promociones han ac- tuado de forma negativa, ya que no han conseguido el efecto previsto y se establece una guerra de precios que no favorece a nadie. Y el efecto del Black Friday es bas- tante imperceptible en el sector del juguete por las fechas, ya que la tendencia de compra actual se viene retrasando a los últimos días. Destacar que el descenso del producto licenciado ha abierto la puerta de nuevo a otras cualidades importantes del juguete como es el valor didáctico/educativo y la innovación”. David Navarro, CEO “Estamos observando un cambio en los hábitos de consumo que se han visto plas- mados en los resultados de ventas de la Campaña de Navidad, con una estaciona- lización cada vez más concentrada. Por su parte, el e-commerce está influyendo negativamente, así que tenemos que reaccionar ante esta nueva forma de compra. Ir a comprar un juguete tiene que ser una experiencia, no una simple compra. Y no llegamos tarde, aún tenemos tiempo de reacción”. Michel Senra, director comercial “Son varios los motivos que han afectado a los resultados en las ventas de la Cam- paña de Navidad, como, por una parte, la reducción del mercado objetivo por la caída de la natalidad y, por otra parte, el desvío de la demanda hacia otros sectores, sobre todo en los niños que han buscado videojuegos, artículos deportivos y todo lo relativo a patinetes y monopatines eléctricos. Además, el mayor peso de la compra online limita mucho la venta del regalo complementario que si se produce más en el canal tradicional. El conocido regalo de “relleno” tiende a desaparecer con los nuevos hábitos de compra”. Héctor Rubini, socio director “Los principales hábitos de consumo que hemos detectado en esta última cam- paña han sido la compra de última hora y un consumidor a la espera de la promo- ción. Los resultados de ventas de la campaña no han sido positivos y hemos visto una concentración en pocas propiedades. Sigue sin haber una oferta amplia. Por su parte, el Black Friday ya no tiene tanto efecto y perjudica las ventas de las semanas posteriores”.