Revista Juguetes B2B 228

ENTREVISTA www.juguetesb2b.com | 23 diversos medios de transporte y de pago, etc. Sobre todo, queremos acercar el usuario de Internet a la experiencia de compra que tienen cuando van a la tienda física, con una atención personalizada, rápida y eficaz, y lo más importante, el asesoramiento de una empresa especialista del juguete. - ¿Habrá iniciativas especiales en el ámbito online? - Tenemos que estar en precio de mercado, pero siempre respetando las premisas de nuestros proveedores los cuales seguimos al 100%, esperamos que nuestros competidores hagan lo mismo. Podrán haber acciones de diferenciación de precios entre el canal online y en la tienda física dependiendo del momento y el producto que estemos tratando. Esto es algo ya totalmente normalizado por todos dentro del mundo online, de hecho el público está concienciado de ello. - ¿Cómo esperan que se comporte el consumidor du- rante esta Campaña de Navidad y Reyes? - Esperamos, por los datos que vamos recibiendo, que será una compra muy de última hora (dos últimas semanas), como ya ocurrió el año pasado, por lo que todas las tiendas deben de estarmuy bien armadas en cuanto a producto y per- sonal para poder sacarle el máximo provecho posible. Desde nuestro punto de vista, la continua oferta que sufre el público en general, está inculcando la idea de que cuanto más tarde comprenmás barato van a comprar…y no es así. Desde nuestro punto de vista, debería de haber una sola acción de promoción, y no la oferta de la oferta, esto al final nos perjudica a todos. Sin nombrar que no se vende más por vender más barato. El producto es el que tiene que generar demanda, no el precio. - ¿Qué expectativas tienen para el sector en 2019? - Entendemos que va a ser un año parecido al actual, es de- cir, el año debe de ir de menos a más esperando, eso sí, que el año que viene la climatología nos permita a todos hacer una campaña veraniega más amplia. Entendemos que la venta online aún tendrá crecimiento, pero pensamos que tenderá a estabilizarse en los próximos años. Al final la ven- ta online, bajo nuestra forma de ver el negocio, debe de ser un recurso pero nunca una primera opción frente al comer- cio tradicional. El target de edad no creemos que continúe descendiendo, sino que debe estabilizarse y los fabricantes estarán obligados a inventar un producto que atraiga a los niños de una edad más avanzada. Además, desde aquí que- remos hacer un llamamiento para inculcar el juego en fa- milia, para lo que es una buena opción el juego de mesa. En el canal publicitario, seguirá teniendo una gran importancia todo lo que esté relacionado con Internet (redes sociales, el fenómeno YouTuber…), es algo a no perder de vista a la hora de promocionar el producto. - ¿Cuáles son los objetivos de Toysmaniatic? - Nuestras expectativas pasan por seguir ampliando nego- cio en el territorio nacional e internacional, ofreciendo más servicios y comodidad de trabajo a nuestros clientes con el objetivo de seguir ampliando nuestro grupo de asociados, así como continuar la buena evolución que, con sólo unas sema- nas desde la puesta en marcha, tiene nuestra tienda online. Por otra parte, este año sacamos nuestro proyecto para co- mercios demenor tamaño, hablamos de las tiendas “Martian Toys”. La marca ha tenido muy buena aceptación y su primer catálogo, que ha sido el de Navidad, ha tenido muy buena acogida, por lo que queremos seguir trabajando en esta lí- nea para seguir ampliando el número de comercios que ya se identifican con esta marca. Todo esto, que no es poco, lo haremos sin olvidarnos de lo más importante que es seguir disfrutando con fuerza e ilusión de esta bonita profesión. n Instalaciones Cash & Carry de Toysmaniatic situadas en Ibi, Alicante Modernizarse sí, pero sin dejar de apoyar el comercio tradicional Uno de los objetivos que se ha propuesto Toys- Maniatic es seguir ayudando al pequeño, mediano y gran comercio que quiera dedicarse al mundo del juguete: “no queremos perder nuestra esencia, por ello queremos concienciar al público de que, com- prando en nuestra tienda online está colaborando a la sostenibilidad del comercio tradicional, que tan importante es para todos”. En este sentido, la com- pañía trata de ensalzar estos valores a través del hashtag #TuTiendaDeConfianza. n