Revista Juguetes B2B 227

ENTREVISTA 116 | www.juguetesb2b.com A punto de cumplir los 90 años, Casa Monfort sigue siendo un re- ferente en lo que a tiendas espe- cializadas en el disfraz se refiere. En esta entrevista repasamos con CarlesMonfort, actual responsable de tienda, la trayectoria de Casa Monfort y los aspectos más rele- vantes del sector del Carnaval. Casa Monfort inició su actividad en 1929 como una pe- queña tienda de comestibles y droguería. Con el paso de los años, el negocio empezó a especializarse en juguetes y artículos de Carnaval, y actualmente venden incluso productos de pirotecnia. Con una amplia oferta de disfra- ces y complementos, Casa Monfort también cuenta con un taller propio de confección y diseño de disfraces. - ¿Por qué se decidieron a trabajar con productos de Carnaval? - Era un mercado que coincidía bastante con el enfoque que estaba adquiriendo la tienda: artículos de broma, fies- ta, carnaval… Además, en Figueres éramos los únicos que realmente teníamos mucho producto diferente, y Carna- val suponía una buena temporada para nosotros. - ¿Cómo ha evolucionado el sector de Carnaval estos últimos años? - Ha evolucionado como lo hace todo ahora. Hemos en- trado en una dinámica en la que sobresalen Internet y las compras online, y esto se ha notado en el sector, aunque nosotros ofrecemos un trato personalizado al cliente, que al final es lo que les gusta. Por suerte, todavía queda gen- te que prefiere el trato personal y cercano. - ¿Podría detallarnos brevemente las características del punto de venta (ubicación, metros cuadrados, em- pleados…)? - Actualmente la tienda está ubicada en la calle Caserna nº 10 de Figueres, en un local de unos 450 metros cua- drados. La tienda la tenemos dividida en dos partes, la tienda de carnaval, con disfraces y complementos para adultos, y otra sección que dedicamos a la confección y diseño de disfraces, y al alquiler de vestuario escénico. De esta última parte se encarga mi hermana Nuria Monfort, que es diseñadora. Carles Monfort, responsable de tienda de Casa Monfort “Nuestra filosofía es la de mimar al cliente y satisfacer sus demandas” Entrevista a Carles Monfort, responsable de tienda de Casa Monfort (Figueres)