Revista Juguetes B2B 227

DOSSIER ESPECIAL DE CARNAVAL Y FIESTAS: INFORME 104 | www.juguetesb2b.com El consumidor, dispuesto a pagar más si el producto lo merece Como ya ocurre en muchos otros sectores, también en el de Carnaval y fiestas los profesionales están detectan- do cambios en los hábitos de consumo. El auge de Inter- net, la reutilización de disfraces o la economía familiar son factores que afectan los hábitos de compra del con- sumidor, aunque precisamente sobre este último punto los profesionales empiezan a ver un cambio de menta- lidad. Así, desde Almacenes Casa Ángel aseguran que “afortunadamente hemos comprobado que el cliente está dispuesto a pagar algo más si el producto que compra es de mayor calidad”. También desde El Rey del Carnaval señalan que “cada vez más, la gente busca el equilibrio entre buen precio y una calidad adecuada para el tiem- po de uso”, y desde Sigue el Carnaval apuntan que los factores que determinan la compra “han variado mucho. El bolsillo tira mucho a pensar en lo económico”. Por su parte, desde Juguettos señalan que “los factores deter- minantes para la compra seguirán siendo la temática y la licencia”, mientras que desde Disfrazzes creen que los factores “no han variado en los últimos años, los clientes quieren las famosas 3B: bueno, bonito y barato”. Los fabricantes especializados del sector, también de- tectan cambios en los hábitos de consumo del consumi- dor y así, por ejemplo, en LOCABE apuntan que “en los últimos años se está premiando los artículos de más calidad pero con un margen de precio ajustado”, y desde MOM COSTUMES creen que “la calidad y el diseño son mucho más importantes ahora que durante la crisis eco- nómica”. Por su parte, desde JOVI señalan que “aumen- ta el consumo en complementos mientras se reduce el consumo en disfraces, ya que se fomenta la reutilización”. Y por último, desde CREACIONES LLOPIS alertan “del auge de las ventas en Internet y las redes sociales”. En cuanto a las prioridades del consumidor, en el sector de Carnaval y fiestas el precio se mantiene como el ele- mento más determinante antes de realizar una compra, si bien es cierto que cada vez son más los clientes que apuestan antes por la calidad, aunque eso suponga pagar un poco más. También las licencias, las temáticas y las marcas de los disfraces son dos elementos que el con- sumidor suele tener en cuenta antes de comprar un dis- fraz o cualquier complemento relacionado con el sector. Mientras que factores como la originalidad, el diseño o las ofertas y promociones tienen menos peso en la decisión de compra del consumidor. Iniciativas para dinamizar las ventas De cara a la próxima campaña de Carnaval, uno de los objetivos tanto de fabricantes como de detallistas especia- lizados del sector, debe ser el de incentivar las ventas, y es por eso que los profesionales desarrollan estrategias que se pueden acabar traduciendo en un aumento de las ven- tas. Marta Puig, del departamento de marketing de DUN- SA , señala que en su compañía llevan a cabo “promociones para detallistas y mayoristas, publicidad online y actividad en redes sociales, y telleres-demo en comercios especiali- zados”, para incentivar el consumo. En MOM COSTUMES apuestan por “ofrecer un producto de máxima calidad a un precio competitivo, dando un excelente servicio comercial a los clientes” y en JOVI buscan dinamizar las ventas con “campañas de descuentos, inversión en redes sociales y di- namizando nuestro canal de YouTube ‘Do It Yourself’, dónde explicamos paso a paso cómo aplicar nuestro maquillaje en crema”. Por su parte, en RUBIE’S quieren incentivar el consumo con “planes conjuntos de trade con licenciadores y clientes, para involucrar al consumidor y así incrementar el consumo”, mientras que en BOLAND apuestan por “la constante creación de novedades”. También los detallistas del sector consultados utilizan estrategias de comunicación y comerciales para potenciar las ventas de cara al próximo Carnaval. En este sentido, en Almacenes Casa Ángel “confeccionamos un catálogo en papel en el que aparecen todos los modelos de disfra- ces que disponemos en stock. Y por supuesto, publicidad en revistas y redes sociales”, y desde Juguettos señalan que “la estrategia pasaría por los catálogos que lleguen directamente al cliente, apoyado por una fuerte publici- dad en redes sociales, y creando un ambiente adecuado a la campaña, con escaparates y decoración interna”. En general, los catálogos, y las acciones en redes sociales y en páginas web son las acciones más comunes entre los detallistas que buscan incentivar el consumo durante la campaña. “Hacemos todo lo posible para vender, como el resto de nuestros competidores”, aseguran desde el pun- to de venta especializado Disfrazzes . Top licencias para los detallistas 1. Disney 2. Avengers 3. Ladybug 4. Star Wars 5. Harley Quinn