Revista Juguetes B2B 225

ENTREVISTA 130 | www.juguetesb2b.com - Desde los inicios de Bateau Lune decidimos ofrecer ac- tividades familiares gratuitas que hacemos en la misma Plaza de la Virreina, justo delante de la tienda. Queríamos crear una complicidad con nuestros clientes y nos en- canta llenar de juego la plaza. Tuvo y sigue teniendo muy buena acogida. - ¿Contáis con comercio electrónico para la venta de vuestros artículos? ¿Qué peso tiene el comercio offli- ne y online en vuestra compañía? - Sí, también vendemos online pero no todos los produc- tos que tenemos en la tienda física, solo una pequeña selección. Va muy bien para la gente que es de fuera de Barcelona y/o los que no tienen tiempo de pasar por la tienda física. - Bateau Lune se ha distinguido de otras empresas del sector apostando por juguetes diferentes que se alejan de la oferta comercial. ¿Qué criterios utilizáis a la hora de seleccionar y comercializar vuestros productos? ¿Cómo valoran los clientes el estilo de vuestros juguetes? - Desde el principio apostamos por juguetes de la ma- yor calidad posible y con bonito diseño. Seleccionamos juguetes de madera natural, juguetes educativos, ori- ginales y tradicionales, tanto para los más pequeños como para adultos. Nuestros juguetes proceden de todo el mundo y han sido fabricados con materiales no- bles de calidad, no tóxicos y algunos son ecológicos. En este sentido, hemos tenido la suerte que cada vez hay más demanda de este tipo de juguetes que se aleja del estilo comercial. Bateau Lune organiza actividades familiares delante de la misma tienda, en la Plaza de la Virreina de Barcelona La esencia de Bateau Lune refleja los sueños de un niño que quería llegar a la luna con un barco de papel El peso de las redes sociales Como todas las empresas del negocio del ju- guete, los propietarios de Bateau Lune son cons- cientes de la creciente importancia de las redes sociales a la hora de ganarse a los clientes. Y es que, tal y como demuestra el ‘Estudio Anual de las Redes Sociales’ elaborado por IAB Spain, un 81% de los internautas de entre 16 y 55 años uti- lizan las redes sociales, siendo un total de más de 15 millones usuarios en nuestro país. Asimis- mo, el 65% de los encuestados afirman verse in- fluenciados por estas plataformas sociales a la hora de comprar muchos artículos. Con el objetivo de aprovechar estas nuevas plataformas para su negocio, los propietarios de Bateau Lune utilizan plataformas sociales como Facebook, Twitter e Instagram para conectar con sus clientes e informarles de sus novedades y próximos eventos. Además, también ofrecen la posibilidad de comprar de forma online a través de su página web. n