GESTIÓN 47 EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA Tener una visión completa del entorno es clave para mejorar la seguridad pública y mantener la seguridad. Una solución unificada que proporcione una imagen operativa común mejora el conocimiento de la situación y permite una mejor planificación, detección, respuesta y prevención de incidentes. Estos sistemas combinan datos de seguridad pública y herramientas tecnológicas para reforzar el conocimiento de la situación. Las plataformas unificadas de visualización de datos y sensores ofrecen a las ciudades herramientas que pueden utilizar para mejorar la seguridad pública en general. Y si eligen un proveedor que ofrezca lo último en tecnología, esta solución hará que la ciudad sea a la vez segura e inteligente. Un sistema unificado consolida los datos de varias organizaciones públicas y privadas. Esto mejora la visión de conjunto de los operadores y el personal de emergencias para que puedan tomar decisiones con conocimiento de causa. Al revisar los datos, las instituciones pueden hacer cambios predictivos en la asignación y despliegue de recursos. Les permite mejorar y crear mejores prácticas, planificar para lo peor, identificar los puntos débiles y apuntalar las defensas. Las ciudades necesitan una solución que permita a las organizaciones públicas colaborar estrechamente con las fuerzas del orden. Esto conlleva desarrollar un plan de respuesta ante emergencias en el que los flujos de videovigilancia y otros datos procedentes de sensores IoT puedan correlacionarse, analizarse y compartirse rápidamente con las partes pertinentes. En concreto, estos sistemas unificados pueden mejorar las operaciones de tráfico y movilidad. Por ejemplo, la combinación de sistemas de tráfico con videovigilancia ayuda a las fuerzas de seguridad a coordinar mejor la respuesta ante incidentes. Este escenario permite a los equipos de respuesta detectar mejor los incidentes, comunicar los desvíos y responder más rápidamente, lo que se traduce en un flujo de tráfico más fluido y ciudadanos más felices. LA COMUNICACIÓN ES CLAVE Las ciudades están formadas por una mezcla diversa y compleja de instituciones, ecosistemas e infraestructuras interconectadas. Esto significa que la interrupción de una parte del sistema puede causar fallos en otras partes, con implicaciones de gran alcance. Esto hace que la evaluación de la seguridad pública sea una tarea difícil. Un factor clave para mejorar la seguridad pública en las ciudades es la existencia de canales de comunicación abiertos entre las instituciones y las partes interesadas que operan en ellas. De este modo, cuando se produce un incidente, pueden coordinar sus esfuerzos para resolverlo lo antes posible.
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