ENTREVISTA Los beneficios transversales de ser un DTI El alcalde de Benidorm, Toni Pérez, destaca las ventajas que aporta a la ciudad alicantina pertenecer al reducido grupo de destinos turísticos inteligentes nacionales (un logro alcanzado tras haber superado el 80% de la metodología establecida por Segittur), así como contar, desde 2018, con la certificación UNE 178501. Tras los esfuerzos realizados por la corporación local en colaboración con colectivos empresariales relacionados con el turismo y un nutrido grupo de proveedores, los beneficios son palpables tanto para el sector alojativo como para turistas y residentes estables. Salva Bravo Nebot El turismo, que referido a Benidorm casi pide ser escrito con mayúsculas, es el motor económico de una ciudad que, con una población estable de casi 70.000 personas, alcanza picos de casi 400.000 transeúntes en determinadas épocas del año. Esta variación poblacional genera el terreno perfecto para que el conocimiento compartido de los datos aportado por la inteligencia turística permita poner en marcha acciones específicas. Además de las innovaciones tecnológicas, el esfuerzo realizado por Benidorm en ferias internacionales para desestacionalizar la afluencia de visitantes, las inversiones en infraestructuras físicas y la colaboración público privada han dado como resultado un sector turístico más estable y de mayor calidad. Benidorm es uno de los cinco destinos turísticos españoles que ha superado los criterios que lo convierten en un DTI, ¿cuáles han sido las principales acciones se llevaron a cabo para formar parte de ese reducido grupo de lugares? ¿Qué medidas se han tenido que implementar para lograrlo? Benidorm superó el 80% de la metodología de DTI implantada por Segittur y en paralelo se certificó con la UNE 178501 como el 1er Destino Turístico Inteligente certificado en 2018.La ciudad empezó a poner en valor su trabajo en este ámbito en 2015, y ya en marzo de 2016 constituye su ente gestor, y comienza a trabajar de forma vertical los ejes de sostenibilidad, accesibilidad, innovación y tecnología, todo bajo el paraguas de la Gobernanza. 8 TONI PÉREZ, ALCALDE DE BENIDORM
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