61 GESTIÓN El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida valoró positivamente los avances en la mejora de la transformación digital de la administración mediante la colaboración público-privada. Por su parte, Alberto Granados, presidente de Microsof t España confirmó su entusiasmo por colaborar con entidades que apuestan por la digitalización de forma decidida, como es el Ayuntamiento de Madrid, con el que explorarán nuevos proyectos donde la IA, Realidad Aumentada o el Cloud, posibiliten nuevos escenarios para posicionar a Madrid como referente de digitalización y supongan una mejora de los servicios al ciudadano y la sostenibilidad medioambiental de la ciudad. REALIDAD AUMENTADA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL AL SERVICIO DEL CIUDADANO Madrid quiere ser referente de innovación y digitalización como parte de su programa para la recuperación económica urbana y junto a Microsoft está explorando el uso de tecnologías de realidad aumentada, metaverso e Inteligencia Artificial paramejorar diversos aspectos y servicios que ofrece la ciudad. Entre ellos, poder ofrecer a los ciudadanos y turistas versiones digitalizadas en 3D de Madrid en distintos momentos relevantes de su historia, o la aplicación de asistentes virtuales, en un entorno de metaverso, para acercar más la ciudad al ciudadano. En los proyectos se prestará especial atención a segmentos de población, como los jóvenes, que realizan gran parte de su actividad en entornos digitales, sin olvidarse de los mayores, que necesitan más soporte y una interacción digital más cercana. Para éstos, el Ayuntamiento de Madrid lanzó el pasado diciembre la app 'Madrid Te Acompaña', diseñada y desarrollada por Microsoft y su partner, Plain Concepts, en colaboración con la Oficina Digital del Ayuntamiento y el Departamento de Voluntariado del Área de Familias, Igualdad y Bienestar Social. Esta aplicación conecta a las personas mayores con la red de Voluntari@s por Madrid para ayudarles a canalizar peticiones como las de acudir a citas médicas, ir de paseo o de compras, realizar tareas administrativas o actividades de ocio. Desde su puesta en marcha, la aplicación 'Madrid Te Acompaña' ha permitido gestionar 3.048 servicios a mayores, realizados por 301 voluntarios autorizados por el Ayuntamiento de Madrid. n El Ayuntamiento de Madrid lanzó el pasado diciembre la app 'Madrid Te Acompaña'.
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