ENTREVISTA 28 “Cada vez hay más conciencia de que el cliente es lo más importante” JAIME PÉREZ DEL PULGAR, València fue el pasado año la gran ciudad española (categoría formada por concentraciones urbanas con más de 500.000 habitantes) que más redujo las emisiones de NO2 y de PM10, según los datos del Observatorio de la Sostenibilidad. La renovación de la flota de la EMT o el aumento de los kilómetros de carriles bici (de 127 en 2015 a los 166,5 actuales) son algunas de las iniciativas que han permitido mejorar la calidad del aire en la capital del Turia. Salva Bravo Nebot Ésta es una de las características que ha logrado que el ‘dispacher’ de Autocab haya logrado tan buena acogida en el sector del taxi, un sector cuyo acercamiento al cliente está cambiando, dando paso a un enfoque adaptado a los tiempos que corren, en los que las ofertas de movilidad han aumentado y, sobre todo, en los que los consumidores han asumido el papel dominante que tienen ante los proveedores. DIRECTOR GENERAL DE AUTOCAB, ESPAÑA
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