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CITAS / ENTREVISTA 13 que, en el caso de las actividades técnicas y profesionales, permite llegar a una audiencia más numerosa y global. En definitiva, creo que en un salón 100% digital la inte- ractuación entre expositores y visitantes (potenciales compradores y participantes en jornadas) o la repercu- sión a nivel publicitario y de medios no sería la misma, aunque pienso que la digitalización sí sería efectiva como un soporte complementario para ofrecer información, organizar plataformas de ‘networking’ o realizar foros digitales, entre otras posibilidades. En el ámbito municipal, la tecnología también está propiciando nuevas posibilidades. ¿Cómo se tras- ladan estos cambios a una cita como Municipalia? Partiendo del hecho de que el objetivo básico del salón es mejorar la gestión de los municipios por parte de los ayuntamientos o, dicho de otra manera, aportar los ins- trumentos necesarios para que los responsables de las administraciones locales puedan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, podemos afirmar que Municipalia actúa en un doble sentido. Por un lado, las empresas del sector ofrecen a los ayuntamientos soluciones óptimas en el ámbito de los equipamientos y servicios municipales. Por otro lado, los propios ayuntamientos y asociaciones municipalistas explican sus experiencias y debaten sus necesidades, respondiendo a las demandas de la ciuda- danía y a las nuevas exigencias normativas en el marco de un foro que, en muchos casos, puede servir de ayuda a las propias empresas para orientarlas sobre hacia donde han de dirigir su trabajo. A poco más de un mes, el espacio expositivo reservado para Municipalia 2021 supone ya el 90% del total de la superficie disponible. Cuando el software detecta que no se cumple alguna de las normas, genera una alerta y envía una notificación a los responsables de la Fira de Lleida. Los trabajadores internos o empleados identificados por el sistema comu- nican la infracción y ejecutan las acciones pertinentes en función del protocolo establecido por turnos y/o canales de comunicación, implementados a través de mensajes ‘push’ de la app, SMS o correo electrónico, siempre ayu- dados por el panel de control que incluye la gestión de cámaras para escenas y mapas de calor para la visuali- zación por áreas. ¿Cómo está cambiando la tecnología los eventos feriales? ¿Cree que los salones presenciales seguirán jugando el papel que han desarrollado hasta hace un par de años, o los formatos digitales les van a quitar espacio y presencia? En mi opinión, una vez incorporado un sistema eficaz de medidas de control que garantice la seguridad de los participantes, las ferias -al menos a corto plazo- seguirán siendo presenciales, al menos en parte, porque es evidente que la vertiente digital ha ganado mucho terreno en estos tiempos de pandemia. Hablamos tal vez de un formato híbrido, en el que el contacto físico entre vendedor y com- prador seguirá siendo importante, pero también de un modelo en que todos aquellos aspectos que implican una gran concentración de gente (inscripción, conferencias, etc.) se realicen de forma digital. Es cierto que, si habla- mos de actividad digital, el contacto y la relación que se establece entre las personas que participan en un salón son más fríos e impersonales, pero también es verdad