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Con la aplicación NaviLens un teléfono móvil puede capturar “demaneramuy eficiente” las etiquetas sin necesidad de saber dónde están exactamente. Gracias al asistente de voz, las personas con discapacidad visual pueden leer la señalética de las redes de transporte público, tanto en las paradas de auto- bús como en las estaciones de metro, recibir avisos y otras orientaciones pre- cisas para moverse con seguridad. En una parada de bus, la aplicación NaviLens informa al usuario del nom- bre y el código de la parada, las líneas que paran en ella, el destino de cada una, el tiempo previsto de llegada y las posibles alteraciones del servicio. En una estación de metro, cada espacio está etiquetado con su descripción (acceso, vestíbulo, zona de venta, línea de peaje, escalera, ascensor, andén, interfono, punto de embarque...), pero además la aplicación relaciona los ele- mentos entre ellos y calcula distancias respecto del usuario para permitir la navegación autónoma de las perso- nas con discapacidad visual. Una vez generalizado el sistema, TMB ha iniciado un ciclo de sesiones informativas con las entidades y los colectivos de personas con discapa- cidad visual para dar a sus miembros indicaciones prácticas sobre cómo sacar el máximo partido de NaviLens. El sistema de marcadores interactivos para la accesibilidad, desarrollado por la firma tecnológica Neosistec, ha obte- nido varios premios. TMB ganó en 2019 el de la Asociación Latinoamericana de Metros y Subterráneos (Alamys) como promotor del mejor proyecto comunitario. CONTENIDOS EXCLUSIVOS DE CULTURA Y ACTUALIDAD Las etiquetas inteligentes benefician además a todos los usuarios gracias a la función Go integrada en la última versión de la aplicación TMB App. TMB Go nace con la voluntad de facilitar y enriquecer la experiencia de viaje de los usuarios incorporando nuevos contenidos geolocalizados y actuali- zados que contienen los más de 9.100 marcadores ddTag repartidos por las redes de TMB, 4.227 colocados en la red de bus y 4.881 en la de metro. Basta descargar TMB Go, pulsar el nuevo botón Go de la aplicación de TMB y escanear la etiqueta más próxima para tener acceso al ins- tante a información en tiempo real sobre próximos autobuses y trenes, incidencias en el servicio y niveles de ocupación, además de leer titulares y noticias de actualidad, distraerse con audiolibros, la agenda de la ciudad, practicar inglés, recordar hechos históri- cos, recibir promociones y recompensas del programa de puntos JoTMBé, y muchas más sorpresas. El botón Go incorpora también los servicios de información de actualidad sobre el distrito o el municipio donde se encuentre el usuario; permite com- partir los contenidos favoritos, disfrutar de servicios personalizados a través del JoTMBé para valorar y guardar los contenidos preferidos, o dar ideas de mejora a través de las secciones del menú ‘Contacta con nosotros’ y ‘Danos tu opinión’. La implantación de la tecnología de etiquetas inteligentes forma parte de la estrategia de digitalización de las redes de transporte público de TMB y va en la línea de potenciar la inno- vación en beneficio de los usuarios y de la ciudadanía en general. n TMB ha iniciado un ciclo de sesiones informativas con las entidades y los colectivos de personas con discapacidad visual para dar a sus miembros indicaciones prácticas sobre cómo sacar el máximo partido de NaviLens. 25 MOVILIDAD

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