Mitsubishi Electric también ha apostado por tecnologías digitales avanzadas y herramientas de inteligencia artificial en sus equipos de climatización, como un chatbot técnico que proporciona asistencia inmediata y personalizada para la instalación y mantenimiento de equipos a través de WhatsApp, disponible las 24 horas, los 365 días del año. Este servicio ofrece información técnica detallada, como códigos de avería, carga de refrigerante y especificaciones de los productos. Asimismo, cuentan con MyBot, un asistente virtual que responde eficazmente a las consultas de los consumidores, guiándolos hacia las soluciones más adecuadas. Por otro lado, ha desarrollado calculadoras de ahorro energético que permiten prever el impacto positivo de sus soluciones en la factura energética y en el medio ambiente. En términos de conectividad, su plataforma MelCloud facilita el control remoto de los equipos mediante Wi-Fi, siendo compatible con asistentes de voz como Alexa, lo que mejora la experiencia del usuario al simplificar la gestión y optimizar el consumo energético. MEJORA DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA Y DEL RENDIMIENTO La digitalización y la IA en los equipos de climatización contribuyen directamente a la mejora de la eficiencia energética. El sistema de control Navigator 2.0 de iDM es un ejemplo de cómo la tecnología puede optimizar el rendimiento. Este sistema analiza múltiples variables de entrada, como la predicción meteorológica, la radiación solar, la temperatura interior y exterior, el precio de la energía y los patrones de consumo de los usuarios. Mediante algoritmos avanzados, el Navigator 2.0 ajusta continuamente el funcionamiento del sistema para lograr el equilibrio perfecto entre confort y eficiencia energética. Al comparar los resultados reales con los esperados, el sistema puede corregir posibles desviaciones y mejorar su desempeño con el tiempo. Cuantos más datos recoge el sistema, más eficiente se vuelve, logrando así un ahorro energético mes a mes y prolongando la vida útil de los equipos. Keyter, por su parte, ha destacado que las funciones digitales permiten realizar un seguimiento continuo del comportamiento de los equipos a lo largo del tiempo y adaptarse automáticamente a las nuevas condiciones para ofrecer un confort óptimo al cliente mientras se minimiza el consumo energético. Además, sus sistemas pueden personalizar el rendimiento de los equipos según las características específicas de cada instalación, ajustando parámetros operativos en tiempo real para garantizar la máxima eficiencia y evitar problemas relacionados con configuraciones incorrectas. “Este enfoque flexible e inteligente no solo mejora el rendimiento del equipo, sino que también refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad y la satisfacción del cliente”, afirman desde la compañía. 24 DOSIER GESTIÓN DE EDIFICIOS
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx