60 60 ENTREVISTA ¿Hacia dónde se dirigen los productos que actualmente comercializa Lumelco? Existen dos directrices que marcan la evolución e implementación de nuevos productos. La primera consiste en ampliar nuestra gama de productos para satisfacer las demandas de nuestros clientes. La segunda directriz, igualmente importante, se centra en utilizar unidades con refrigerantes menos contaminantes que garanticen el proceso de descarbonización, el cual es crucial en estos momentos; este es el caso de la innovadora bomba de calor Q-ton con CO2 para alta temperatura con la que llevamos diez años aportando soluciones eficientes a grandes demandas de ACS. MHI se ha comprometido a eliminar todas las emisiones de carbono para el año 2040, y para lograrlo, se emplearán tecnologías innovadoras con el objetivo de construir una sociedad sostenible. Con estas iniciativas, nos aseguramos que ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de productos que cumplen con los estándares de eficiencia energética y respeto al medio ambiente, respaldando así nuestro compromiso con la descarbonización y la sostenibilidad. ¿Cómo está beneficiando el que Mitsubishi Heavy Industries haya decidido implantarse con una filial directamente en Europa? ¿Están diseñando nuevos equipos con tecnología específica para el mercado europeo? La creación de Mitsubishi Heavy Industries Europe LTD ha sido un hito signif icativo, ya que ha permitido una mayor proximidad y mejora en la comunicación. Como resultado, MHI se mantiene constantemente atento a las demandas del mercado europeo, así como a sus regulaciones y requisitos. En respuesta a estas necesidades, se han dedicado a desarrollar nuevos productos con nuevos refrigerantes, con un menor Potencial de Calentamiento Atmosférico (PCA) y un mejor rendimiento. “Hemos realizado un trabajo exhaustivo para transformar y ampliar nuestro catálogo, con el objetivo de convertirnos en una solución integral para nuestros clientes” internacionales comenzaron en 2008 creando Lumelco Maroc y, en 2013, expandimos aún más nuestro alcance con la creación de Lumelco Portugal. Sin duda, el hito más reciente ha sido la entrada de Beijer REF AB, un gigante en el sector de la refrigeración y climatización. Esta asociación representa una valiosa inyección de recursos, herramientas y conocimientos que nos permitirán seguir avanzando en nuestra estrategia. Como nos comenta, a lo largo de los años Lumelco ha pasado de ser una pequeña empresa fruto de la pasión de un solo hombre que supo ver las oportunidades de convertirse en distribuidor en exclusiva de marcas líderes, a formar parte del grupo sueco Beijer. ¿Ha supuesto un cambio en la forma de trabajar de la firma? Es innegable que la cultura empresarial ha experimentado cambios significativos en Lumelco. Al unirnos a un grupo más grande y global, hemos experimentado transformaciones en nuestra estructura organizativa, procesos internos y enfoque estratégico. Además, hemos adquirido acceso a recursos, capacidades y redes de distribución más amplias. Todo esto nos permite ampliar nuestro alcance y mejorar nuestra competitividad en el mercado. Pero lo que sí que es cierto es que, a pesar de todos los cambios experimentados durante estos años, el espíritu familiar y cercano con el que el Sr. Lumbreras creó Lumelco en los años 60, sigue impregnado en cada uno de nosotros, es nuestra cultura y así lo seguimos transmitiendo a las nuevas incorporaciones. Sin duda, conseguir la distribución en exclusiva para nuestro país de los productos de Mitsubishi Heavy Industries a principios de los 80 fue en su día un impulso al desarrollo de la firma. ¿Cómo valoraría esta relación a lo largo de tantos años? La relación con Mitsubishi Heavy Industries es excepcional. Desde el principio, se ha construido sobre los pilares del respeto, la confianza, una buena comunicación y un arduo trabajo. Tanto a nivel profesional como personal, mantenemos una estrecha relación que continúa fortaleciéndose con el paso de los años. ¿Hasta qué punto se refleja la forma de trabajar nipona en Lumelco? Lumelco es el representante de Mitsubishi Heavy Industries en España y Portugal y, por lo tanto, tenemos la responsabilidad de transmitir los valores de nuestro proveedor, como el respeto, la cortesía, el trabajo en equipo, la disciplina, el cuidado del medio ambiente, la honestidad y la humildad. Estos valores han sido, son y seguirán siendo fundamentales para Lumelco. Los consideramos parte integral de nuestra identidad y guían nuestras acciones en todo momento.
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