IN598

ENTREVISTA 39 ¿Qué desarrollo plantea Keyter Servicio? El desarrollo se basa en un concepto de grupo, donde lo primero son las personas, en su desarrollo personal y profesional, lo cual genera la implicación necesaria para seguir creciendo profesionalmente dentro de la estructura de Keyter y aportar cada vez más valor en los proyectos en los que participamos, dándoles independencia de acción y retroalimentación al grupo para que todos sigamos aprendiendo de la experiencia acumulada, esto conlleva una transmisión de la información y de conocimiento desde lo individual al colectivo del Grupo Servicio lo que hace que se desarrollen con más eficiencia la actividad propia de Servicio. En un trabajo tan multidisciplinar como es Servicio, este planteamiento de desarrollo hace que los diferentes tra- bajos que realizamos como soporte telefónico, técnico presencial, asistencia para dar las diferentes soluciones y acciones que necesita el cliente, favorezcan el desarrollo continúo de los miembros de nuestro equipo. Tanto es así, que uno de los grupos que hay dentro del Servicio Técnico de Keyter es un grupo de personas en desarrollo de Control y Supervisión, el cual trabaja de forma con- junta con los expertos de Control de Keyter para lograr la máxima sinergia entre nuestros equipos de trabajo. ¿Qué servicios ofrecen? Keyter Servicio siempre ha estado y está ofreciendo diferentes servicios, tanto a nivel nacional como internacional como son formación o puesta en marchas en las unidades que no están incluidas, visitas de revisión de unidades, repuesto de componentes de nuestras unidades y asesoramiento de mejora de renovación de equipos. Estos servicios que el cliente nos requiere siempre son realizados de forma conjunta con el cliente, ya que ellos son parte fundamental de la cadena de valor HVAC y nos aseguramos contar con sus necesidades, impresiones y experiencia. A nivel internacional, junto con nuestras delegaciones, estamos desarrollando diferentes servicios a los clientes con el objetivo de dar un servicio local a nuestros clientes internacionales, personal técnico de fábrica en diferentes disciplinas se desplaza constantemente para dar apoyo a nuestros servicios técnicos internacionales, damos estos Parte del equipo de SAT de Keyter. "En estos momentos estamos implementando un Laboratorio de Servicio para la verificación de diferentes equipos desde un análisis de Servicio Técnico"