ENTREVISTA 58 ¿Considera que BYG conserva aún esos rasgos de empresa familiar con los que nació en 1967? Por supuesto. Ya lo decía anteriormente, la Dirección sigue en manos de la Familia Bartolomé, a la cual siempre estaré agradecido por todo lo que me ha ayudado y apoyado en todos los proyectos, desde que empecé. Además, puedo decir que en los momentos más difíciles, siempre estuvieron al frente de la compañía afrontándolos y buscando soluciones. Todos los componentes de BYG tenemos que estar agradecidos por su gestión y por su capacidad de decisión en momentos muy difíciles para la empresa. Son parte muy importante del éxito de BYG. Por su experiencia dentro de la compañía, ¿cuáles destacaría Ud. como los valores diferenciales de BYG en un mundo cada vez más competitivo y globalizado como es el del material de desgaste, repuestos e implementos? La competencia en los negocios siempre es necesaria. Es más, si no existiera, sinceramente creo que no existirían las empresas. La competencia obliga a tener una mayor y mejor oferta de productos, contribuye a buscar las fortalezas y las debilidades propias y ajenas, y obliga a ser más eficiente en costos a la hora de poder ofertar bienes y servicios a precios más competitivos y así captar más clientes. Fomenta la actividad y da a los clientes alternativas donde elegir, además de bajar los precios y mejorar la calidad. BYG siempre se ha diferenciado de los demás por disponer de productos con un valor añadido muy importante, fabricación propia, equipo de I+D desde hace muchos años, una alta fiabilidad en todos los servicios, distribuciones de las mejores marcas y, sobre todo, por disfrutar de un equipo de atención al cliente altamente preparado y capaz de dar solución a todas las necesidades. Una dedicatoria muy especial: “A mis amigos de Tracesa. Un gran abrazo”. Firmado: Sr. Gallén. Inauguración de las antiguas instalaciones de BYG en Alcobendas (1999).
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