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ENTREVISTA 31 nos volcamos en él y buscamos acompañarle en todo el proceso, desde que adquiere el equipo hasta que lo pone en funcionamiento en la obra, con una asistencia técnica que abarca las 24 horas del día, los siete días de la semana, y en cualquier parte del mundo. El cliente se olvida de todos los problemas a la hora de trabajar con Mopycsa porque en todo momento se siente acompa- ñado por nosotros. Lo más gratificante para Mopycsa es haber construido relaciones de confianza con nuestro cliente y haberlas mantenido a lo largo del tiempo. ¿Podría profundizar en todos los servicios que pueden abarcar? Asesoramiento en equipos de perforación y herramien- tas para cimentaciones, formación y servicio postventa. Nuestro equipo de consultores recomienda el equipo para ejecutar la tecnología más indicada consiguiendo calidad, rentabilidad, mayor producción y disminución de costes, personalizando la solución para cada proyecto. Comentan que entre todos los servicios incluyen la formación, un aspecto olvidado por muchos pero que es vital en este mercado, ¿verdad? Por supuesto. Damos formación tanto a través de nuestros SM-11 de Soilmec adquirido por Comesa Treballs Públics. proveedores (contamos con un centro de formación FTA, Soilmec /Trevi que en colaboración con la Universidad de Bolonia imparten formación de las últimas tecnologías en cimentaciones) como a través de Mopycsa directamente, que imparte formación a los trabajadores de nuestros clientes para que obtengan el máximo rendimiento de los equipos. Nuestra experiencia nos dice que la formación puede aumentar la productividad de una máquina en más de un 30%, con el adecuado uso y mantenimiento. Uno de los aspectos que más destacan en Mopycsa es el grado de internacionalización que han logrado. ¿Qué le gustaría decir en este sentido? Llevamos en el mercado 33 años y, por tanto, hemos sufrido todas las crisis que han afectado al sector. Para sortear- las, la internacionalización ha sido un elemento clave. Nuestros mercados son España y Portugal y el proceso de internacionalización ha estado enfocado a LATAM, África y Brasil en los que estamos presentes hace más de 10 años. Las previsiones para el 2022 en España y Portugal son positivas teniendo en cuenta las ayudas de los Fondos Europeos para infraestructuras, digitalización y sostenibilidad.