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ENTREVISTA 44 En la actualidad, la actividad minera presenta las mismas características que muchas industrias consideradas de 'alta tecnología', estando altamente automatizada y con procesos de software cada vez más complejos basados en datos. En nuestro caso concreto, como compañía glo- bal realizamos cientos de voladuras cada día en todo el mundo. Las nuevas tecnologías nos permiten procesar toda la información que se genera en cada voladura y convertir esa información en conocimiento para optimizar todo el proceso, desde el diseño hasta la medición de los resulta- dos. Y todo ello se traduce en una operación más segura y eficiente persiguiendo siempre la optimización energética. La pregunta de rigor en los tiempos que corren… ¿cómo están afrontando los desafíos originados por la pande- miadeCOVID-19? ¿Quémedidas han tomadoparapaliar sus efectos en la actividad y cuentas de la compañía? Internamente en Maxam hemos seguido una estricta política de seguridad con medidas reforzadas para nues- tros empleados en las más diversas localizaciones, en la red de proveedores y clientes, en nuestra logística y en las operaciones de producción. En este contexto COVID, ha sido fundamental la puesta en marcha de planes de contingencia y de garantía de suministro y una comunicación muy abierta que nos ha permitido mantener los niveles de servicio atendiendo a cada situación concreta casi en tiempo real, teniendo en cuenta la alta complejidad de una cadena de suministro global. En este desafío podemos hablar de la ventaja de haber desarrollado en el pasado unas capacidades indus- triales altamente competitivas en Maxam, lo que nos ha facilitado la respuesta en cuanto a agilidad, flexibilidad y capacidad de adaptación en el servicio en este contexto. De cara al futuro, ¿cuáles van a ser los retos que van a marcar los próximos pasos deMaxam? ¿Qué iniciativas destacadas van a emprender en los próximos meses? Nuestra historia demuestra que hemos sido capaces de llegar a nuestros clientes de manera innovadora y soste- nible, y ese es también nuestro reto de futuro. Operamos en un sector con grandes oportunidades en el que las necesidades de nuestros clientes y la tecnología siguen evolucionando la industria. En Maxam somos conscientes de la necesidad de seguir enfocando nuestros esfuerzos en ser una organización centrada en el cliente. Un hori- zonte a largo plazo en el que tanto nuestro conocimiento, tecnologías y capacidades globales nos permitan hacer frente a los retos de productividad, reducción de consumo energético, seguridad y medio ambiente, aumentando la eficiencia de las operaciones, cumpliendo con nuestro compromiso de sostenibilidad y creando valor. n La innovación X-Energy de Maxam, dirigida a optimizar el coste total de propiedad en las operaciones, se basa en la aplicación de energía selectiva y digitalización del ciclo minero. Maxam ha renovado durante 2020 el cien por cien de sus contratos y ha ampliado su presencia con otras nuevas 10 operaciones en Rusia, Africa, LATAM, Australia, o Europa.