HC354 - horticultura

ENTREVISTA Realmente ya no se entendería una propuesta ferial solo presencial. Estamos en el camino hacia un evento 3.0, con digitalización de las funcionalidades (networking, leads, notoriedad, branding, capacitación), hacia una comunidad profesional permanente, con recurrencia de 365 días y 24 horas; sin limitación geográfica ni temporal; servicios de audiencias especializadas; y funcionalidades permanentes. En esta próxima edición veremos in situ cómo la tecno- logía refuerza, facilita y mejora la experiencia de usuario gracias a la plataforma LIVEConnect. ¿El desarrollo de la plataforma LIVEConnect, puesta en marcha el pasado año, es la gran baza para Ifema a la hora de globalizar aún más Fruit Attraction? Fruit Attraction LIVEConnect es una herramienta digi- tal que potencia y complementa el evento presencial, y que se puso en marcha en la edición pasada ante la imposibilidad de la celebración presencial por la COVID. Con ello, Fruit Attraction será mucho más que el reen- cuentro sectorial presencial: la feria presenta una nueva propuesta de valor híbrida que potencia la eficacia de lo físico gracias a la tecnología. La idea es enriquecer y ampliar la propuesta ferial presencial, en tiempo y geo- gráficamente, gracias al LIVEConnect. Es una innovadora plataforma tecnológica diseñada para ser el punto de reencuentro para todos los profe- sionales del sector, espacio de networking, formación y capacitación, promoción y generador de contactos y oportunidades de negocio entre los diferentes gremios. Es una herramienta que da la oportunidad de enriquecer y alimentar la red de contactos profesionales cualificando leads de todo el mundo, además de contactar con miles de nuevos posibles clientes a través de un servicio de gestión de citas, e-calls, chat live, Eb2b, mensajería, etc. Del mismo modo, permite organizar y asistir en primi- cia a innumerables sesiones, demostraciones, jornadas, congresos, debates sectorizados por temáticas concre- tas de mercados y categorías de productos. Además de presentar y conocer toda la oferta de productos, solu- ciones, servicios y novedades del año 2021 mediante demostraciones y fichas técnicas. La plataforma Fruit Attraction LIVEConnect agrupa el contenido de los sec- tores relacionados con Fruit Attraction, Flower&Garden Attraction y Fresh Food Logistics. Aunque podamos afirmar que las ferias y eventos presenciales seguirán siendo imprescindibles, ¿se puede aseverar que los formatos y servicios que ofre- cerán las ferias a partir de ahora no podrán ser los mismo que antes? Ha habido muchos aprendizajes en este tiempo. Creo sin- ceramente que muchas cosas van a ser diferentes, pero no solo en el ámbito ferial o del sector hortofrutícola, si no en todos. Desde luego la digitalización, la tecnología, los cambios en los hábitos de compra y consumo de los clientes, generarán nuevos escenarios de oportunidades. Hemos de ser ‘followers’ de las tendencias del mercado para ir adaptando nuestros negocios. La pandemia ha acelerado transformaciones en nuestro día a día que, efectivamente, han venido para quedarse (trabajo, con- sumo, ventas, formación, etc.). Cuanto antes asimilemos que hay cambios permanentes en nuestro día a día, antes podremos adaptarnos a una nueva realidad. Desde luego, Ifema Madrid está inmerso en un proceso de transformación y digitalización que nos está permi- tiendo explorar nuevas posibilidades y extraer nuevas ventajas. Todo un esfuerzo por acelerar la digitalización de las ferias y eventos, y por seguir siendo a pesar de la pandemia un dinamizador económico capaz de acti- var oportunidades de negocio y conocimiento. De ahí el trabajo por diseñar las funcionalidades de una plata- forma que permitiese reunir la oferta y la demanda de numerosos sectores, como ha sido el caso de éxito Fruit Attraction LIVEConnect. Hoy en día no contemplamos un evento que no incor- pore la tecnología y sus funcionalidades como parte de la propuesta de valor del producto y servicio ferial. No se entendería que la comunidad, el contenido y la conectividad entre ambas piezas, quedase solo den- tro de los tres días de celebración presencial y dentro de los pabellones. Sin olvidar que la presencialidad es sobre lo que gira todo el ecosistema de la feria, la tec- nología lo complementa y refuerza para hacerlo más grande y útil para el cliente. Este año se realizará una importante inversión en atraer compradores internacionales. ¿Se podrá man- tener el programa inicialmente previsto? El programa de invitados internacionales es, este año, el más potente de la historia de Fruit Attraction, porque somos conscientes del impulso y retorno que genera en las empresas expositoras. Fruit Attraction reinvierte todos los recursos del evento en garantizar una convocatoria internacional cualificada, reinvirtiendo así en el sector hortofrutícola para impulsar su competitividad y lide- razgo. Durante todos estos años ha quedado demostrado que Fruit Attraction ofrece a los participantes una pla- taforma de impulso y expansión internacional. En este sentido, volveremos a realizar una importante inversión en el Programa de Invitados Internacionales, que atraerá a Madrid a miles de compradores, jefes de compra retail, e importadores y mayoristas invitados de todo el mundo, apoyado por el ICEX y el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. 60