GP107 - Gaceta de la Protección Laboral

27 INFORMACIÓN EMPRESARIAL encuesta a los empleados. Las percep- ciones obtenidas con los puntos de vista internos y externos ayudaron a desarro- llar aún más la iniciativa. Una evaluación similar se llevó a cabo en 2018 con el fin de producir parte de una evaluación amplia del conjunto del proyecto. MIRÁNDOSE AL ESPEJO Como parte de su auditoria, DSS revisó y evaluó inicialmente toda la documenta- ción relevante, seguida de entrevistas con los directores y empleados en distintos niveles de la jerarquía organizativa en la sede central de Nestlé Deutschland AG y también llevó a cabo entrevistas y visitas de inspección en los centros de distribución. Se prestó especial atención a aspectos como liderazgo, organización y procesos en los centros de distribución y a la gestión de las compañías asociadas a Nestlé. La investigación incluyó tam- bién una encuesta a los empleados, con el objetivo de establecer las actitudes y percepción de la cultura de la seguridad en todas las sedes de los socios. Al agrupar los empleados en directores, ejecutivos, administrativos, operarios y especialis- tas, fue posible hacer una comparación directa entre funciones, plantas y con las empresas de la competencia en el sector. El resultado de la evaluación —una cultura de la seguridad promedio— confirmó los datos clave y explicó las volátiles presta- ciones de seguridad que se destacaban antes. Según la base de datos global de DSS, todas las organizaciones implica- das completaron la evaluación con una puntuación de tan sólo 2,3 a 2,4 (sobre una máxima de 5 que ninguna compa- ñía la ha logrado nunca) comparadas ambas con el promedio de esta indus- tria y a la industria en general. El resultado corresponde al desempeño en materia de seguridad de una organización que funciona de forma efectiva y eficiente pero cuya seguridad en el trabajo no se ve apoyada por la automotivación de los empleados. El amplio informe de análisis realizad por DSS llevó a un debate sobre asuntos que iban desde temas relacio- nados con la responsabilidad en materia de seguridad de la línea de mando hasta la motivación de los empleados. Con el fin de transmitir un compromiso claro, se llevaron a cabo las sugerencias de Quick Wins hechas por DSS, por ejemplo, involucrando más a los empleados en generar evaluaciones de riesgo o en las normas de seguridad y funcionamiento, así como el reconocimiento explícito y la recompensa a los empleados y equi- pos que alcanzaron hitos de seguridad. Nestlé premió también estos logros con bonus económicos que cada planta rein- vierte en la iniciativa correspondiente. UN OBJETIVO COMÚN, DISTINTAS RUTAS Además de los objetivos clave genera- les, las plantas definieron también sus propios objetivos en relación con su res- pectiva cultura corporativa, basándose en los resultados de la evaluación de DSS para mejorar la seguridad y la salud de sus empleados. Nuevos conceptos de rutas o incluso un layout del almacén completamente revisado con algunos ejemplos. Estos cambios se hicieron no sólo en los centros de distribución, sino también en espacios públicos. En un caso, la compañía pudo reducir la velocidad máxima en las carreteras de acceso al centro de distribución con la ayuda del ayuntamiento para minimizar el riesgo de colisiones con los camiones incluso antes de que alcanzaran la sede. Los cruces de peatones también se redi- señaron y se reorganizaron. Una de las Nestlé Logistics y asociados en el workshop de clausura, en 2016.