52 HEIDELBERG DAYS 2024 Roland Krapp, director general de Heidelberg Spain, en las instalaciones de Heidelberg en Wiesloch (Alemania) el pasado 22 de octubre durante los Heidelberg Days 2024. costes sino también porque cada vez hay menos mano de obra dispuesta a realizar tareas monótonas. Empezamos con robots industriales, y ahora con cobots (robots colaborativos), con los que ofrecemos más flexibilidad a menor costo. Esperamos ver más de estas aplicaciones en el futuro, ya que también son más seguras hoy en día y adecuadas para entornos de trabajo colaborativo. ¿Por qué ha tardado tanto la automatización en llegar al sector de la impresión comercial/promocional? En el segmento de packaging, la automatización es más común porque estas empresas trabajan con substratos más gordos (más volumen) y siempre tienen los mismos procesos estandarizados de impresión, troquelado, encolado y, por tanto, convierten el cartón en estuches. Sin embargo, en el área promocional, muchas empresas son pequeñas y producen menos volumen y más variabilidad, lo cual ha frenado la automatización. Con los avances en cobots y robótica, esta tecnología se está volviendo más accesible y adaptable. Heidelberg ha entrado en el ámbito digital en asociación con Canon. ¿Cómo se materializa este partnership? Canon aporta la tecnología de impresión y nosotros integramos sus máquinas con nuestro sistema de workflow híbrido, de manera que el cliente puede usar indistintamente impresión offset o inkjet sin diferencias operativas ni en los resultados de color. Con Canon desarrollamos una solución en inkjet llamada Jetfire 50, y el próximo año lanzaremos el modelo Jetfire 75. Esta colaboración nos permite ofrecer una extensión para nuestro ecosistema digital con una plataforma digital avanzada que responde a las necesidades del mercado. ¿Cuál es el valor añadido de esta integración híbrida? Ofrece una continuidad en el flujo de trabajo entre las tecnologías offset y digital. Con nuestro sistema híbrido, un impresor puede cambiar entre ambas sin dificultades, lo cual incrementa la flexibilidad y eficiencia en la producción. Esto es fundamental para los clientes que desean adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Hace unos años, Heidelberg lanzó el modelo de pago por uso. ¿Cuál ha sido la respuesta de los clientes? Ha sido muy positiva. Este modelo de suscripción permite a los clientes pagar según el uso, lo que alinea nuestros intereses con los de ellos, ya que nosotros nos beneficiamos si sus máquinas funcionan a pleno rendimiento. También hemos lanzado opciones de suscripción que incluyen consumibles, mantenimiento y software, lo cual ofrece un enfoque más completo de servicio. Aunque no todos están acostumbrados a pagar una cuota mensual, vemos un cambio en la mentalidad a medida que se reconocen los beneficios de tener actualizaciones constantes y soporte continuo. La industria del packaging está en auge. ¿Qué proyecciones tienen para el mercado español? España es un mercado interesante, donde suceden los mismos cambios que en el resto de Europa, aunque a veces con cierto retraso. Sin embargo, las empresas españolas tienen un gran potencial porque los costos de producción son competitivos, lo cual les permite exportar a otros países europeos. Además, la base instalada en España tiene margen de mejora, lo cual supone una oportunidad significativa para las empresas que buscan innovar y destacarse. n
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