ENTREVISTA Cuando lanzamos la primera impresora del mundo con tóner de método de polimerización, que tenía un impacto medioambiental significativamente menor que los tóneres pulverizados convencionales, “lo volvimos a hacer”, y eso fue a principios de la década de 2000. Y en 2011, desarrollamos los primeros paneles de iluminación OLED del mundo con una de las mayores eficiencias luminosas, allanando el camino para soluciones de iluminación más eficientes y sostenibles. Ese mismo año lanzamos AeroDR, el sistema de radiografía digital tipo casete más ligero del mundo, que revolucionó la forma en que los médicos podían diagnosticar y tratar a los pacientes. Este invento resolvió varios problemas asociados al RDconvencional, como su gran peso y la necesidad de cables de alimentación y transmisión de datos. El AeroDR redujo el peso al mínimo e hizo que la transmisión de datos fuera inalámbrica, lo que contribuyó a un uso más amplio de la RDc en todo el mundo. Estamos orgullosos de nuestro espíritu innovador y nos comprometemos a seguir superando los límites de lo posible en el campo de la imagen. ¿Cuáles considera que son los mayores logros de la empresa? Aparte de las innovaciones en el negocio de las cámaras, hemos revolucionado las oficinas de todo el mundo: Uno de nuestros mayores logros fue la introducción de la U-Bix 480 en 1970, una fotocopiadora electrofotográfica que transformó la forma de trabajar. Su éxito fue tal que, a partir de entonces, las fotocopiadoras se convirtieron en uno de nuestros principales productos. Las impresoras multifunción digitales A3 en color (MFP) han sido nuestra receta para el éxito en los últimos 20 años, pero han sido mucho más: Junto con los PC, los portátiles e Internet, han sido cruciales para la transformación digital de las oficinas. En 2011, decidimos ampliar este negocio y empezamos a entrar en el mercado de los servicios informáticos. Nuestra visión era un lugar de trabajo inteligente, en el que conectamos personas, espacios y dispositivos. En 2004, entramos en el mercado de la impresión digital de producción, un paso audaz que fue recibido con cierto escepticismo por los expertos del sector. Pero sabíamos que teníamos la tecnología, la experiencia y el empuje para triunfar. Y así fue. Desde el principio, apostamos por nuestros sistemas de impresión de producción bizhub, ofreciendo a nuestros clientes un nuevo nivel de calidad, productividad y flexibilidad. Nos centramos en el sector de la hoja suelta A3, sabiendo que era el mayor segmento del mercado de impresión de producción, y estábamos decididos a convertirnos en líderes. Y eso es exactamente lo que hicimos, y desde entonces hemos mantenido la posición de líder del mercado de la impresión de producción de hoja suelta A3 en Europa. No logramos este éxito por suerte o casualidad; nos lo ganamos gracias a nuestra dedicación a la innovación, la calidad y el servicio al cliente. Hemos perseguido la excelencia sin descanso, superando siempre los límites de lo posible. Cuando miramos al futuro, sabemos que el mercado de la impresión de producción digital evoluciona constantemente, y nosotros estamos preparados para evolucionar con él. Seguiremos invirtiendo en investigación y desarrollo para ofrecer a nuestros clientes soluciones aún más innovadoras. Y seguiremos poniendo a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, porque sabemos que es su éxito el que, en última instancia, conduce al nuestro. En esta nueva era, Konica Minolta ha liderado la revolución de la impresión digital (a partir de 2021 también lideramos el mercado de las prensas digitales de etiquetas con una cuota de mercado del 28%), ser pionera en la nueva tecnología de vídeo inteligente al adquirir una participación mayoritaria en Mobotix en 2016 y, desde entonces, haber tenido un gran éxito en la expansión del negocio de Video Solution Services en Europa, y abrir nuevos caminos en la atención sanitaria, en áreas como la radiografía y la investigación pionera del cáncer. Sin embargo, aunque podemos estar orgullosos de nuestra larga trayectoria, creo que nuestros mayores logros están por llegar, ya que encabezamos la creación del lugar de trabajo conectado inteligente. ¿Cuáles han sido los mayores retos? La historia mundial de los últimos 150 años ha planteado numerosos retos económicos, sociales, ecológicos y geopolíticos, y estos problemas prevalecen en nuestro mundo moderno. Para nosotros, el mayor reto al que nos hemos enfrentado ha sido responder al impacto de la pandemia de COVID-19, ya que el mundo se paralizó, las cadenas de suministro y la fabricación se congelaron, y la escasez de mano de obra y semiconductores afectó a todo, desde la informática hasta las telecomunicaciones y el transporte. Al mismo tiempo, las mesas de comedor, los dormitorios y los estudios sustituyeron a las oficinas. Como empresa, nos sentimos muy orgullosos de nuestros logros, abriendo nuevos caminos a través de la innovación tecnológica. Sin embargo, también estamos orgullosos de cómo hemos sido capaces de adaptarnos tan rápidamente a lo que se conoce ahora como “nueva normalidad”. ¿Cómo ha superado la empresa estos obstáculos? Mientras el mundo se paralizaba, fuimos capaces de cam56
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