29 ¿Cuál es su producto estrella? Nuestro producto principal en la actualidad es MultiPress, un sistema de gestión modular que reúne todas las funcionalidades necesarias para gestionar eficientemente una empresa gráfica, desde un concepto muy novedoso e innovador. ¿A qué sectores se dirigen? El centro de nuestras actividades es la impresión offset y digital (impresión comercial) y en rótulos y gran formato. MultiPress también atiende a clientes que hacen etiquetas, expositores o envases. ¿Cuál es el perfil de sus clientes? Tenemos clientes de todos los tamaños, desde pequeñas imprentas con tres empleados hasta empresas con 200. Principalmente, ponemos el foco en empresas que quieren mejorar su respuesta a los clientes y su negocio, mediante la automatización de procesos y control de costes y tiempos. Desde el pasado mes de septiembre forman parte del grupo belga Dataline. ¿Por qué? Dataline se puso en contacto con nosotros hace meses. Dirk Deroo, el CEO de la compañía, nos explicó su proyecto europeo, su visión del futuro del sector gráfico y también de las empresas que servimos a esta industria. La coincidencia fue muy grande. Después de 25 años desarrollando y atendiendo a la industria gráfica española, entendimos que formar parte de Dataline era bueno para nuestros clientes actuales, para la industria gráfica española y también para Palmart. ¿Qué ha supuesto para su empresa su incorporación a Dataline? Como decía, hay una gran coincidencia en la forma de entender el servicio entre Dataline y Palmart. En este momento estamos en la primera fase del proceso de fusión, el primer objetivo es la formación del personal y el encaje de los procedimientos internos. Dataline es una empresa con visión europea, y eso es muy bueno para nosotros. Relacionarnos y trabajar con colegas de diversos países que atendemos el mismo mercado beneficia mucho a nuestro personal y a nuestros clientes actuales y futuros. ¿En qué medida ha afectado la adquisición a la plantilla y organización de su empresa? La plantilla es la misma, y la atención y servicio a nuestros clientes actuales está garantizada por el equipo de Dataline Soluciones (Palmart), y así va a ser en adelante. El personal está muy motivado con el nuevo reto y la nueva dimensión de la empresa. ¿Y al software que desarrollan? ¿Continuará siendo como es? ¿Se adaptará a las soluciones del grupo belga? Nuestros clientes ya están informados de las circunstancias de la fusión. Palmart ERP es un sistema que está y Stand de Dataline Soluciones (Palmart) en la pasada edición de C!Print Madrid 2023.
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