36 TENDENCIAS “La digitalización ha roto el antiguo paradigma en la construcción de marcas” ¿Quién de nosotros ha ido en el último año a una agencia de viajes a comprar un billete de avión? ¿Quién recuerda la búsqueda de empleo en el periódico, consultar una enciclopedia, revelar un carrete de fotos o alquilar una película en un videoclub? Estos cambios son fruto de la evolución de la sociedad de consumo y de todo lo que conlleva la aparición de Internet. Y es que como explica Enric Jové, CEO de McCann Barcelona, en su ponencia en Graphispag, “esto no va de negocios, va de marcas, donde hay que ser disruptivo en un escenario completamente diferente al de hace unos años”. Recuperamos sus reflexiones en torno a la digitalización y la relación de las marcas con el consumidor. Cristina Benavides Enric Jové, CEO de McCann Barcelona, durante su ponencia en Graphispag 2022.
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