G253 - Industria gráfica y comunicación visual

ENTREVISTA 41 Además de la venta demaquinaria, Imagraf tiene una clara vocación al servicio técnico. ¿Con qué recursos humanos cuenta? ¿Qué ofrecen? ¿Cómo cree que lo valoran sus clientes? Queremos considerarnos unos técnicos que venden maquinaria. Contamos para ello con personal técnico en el ámbito mecánico, electrónico e informático con el que queremos que nuestros clientes se sientan cubiertos en todo momento. Actualmente entre personal directo e indirecto, tenemos un grupo de más de 10 personas repartidas por la geografía española y portuguesa. Imagraf es especialista en los segmentos de impre- sión comercial, etiquetas y packaging, ¿En qué orden son más representativos? ¿Qué cree que les diferen- cia de sus competidores? La verdad es que las circunstancias que nos rodean este año tan especial han hecho que el sector de etiquetas y de packaging hayan protagonizado la mayor parte de nuestra actividad comercial. En cuanto a lo que nos diferencia de nuestra competencia le diría que es difícil encontrar una oferta tan amplia en soluciones para todos los ámbitos del sector. Destaque las soluciones que ofrecen y las marcas que representan para cada uno de sus tres divisiones. Comercializamos nuestras máquinas a través de una marca propia, Unitec, que son especialmente supervisadas en su proceso de fabricación e instalación, lo que nos per- mite apostar por un producto de gran solidez. En cuanto a nuestra representadas, Nickel es nuestro buque insig- nia, fabricante chino de maquinaria offset de etiquetas con un equipamiento excelente. También hemos incor- porado recientemente a Etirama, prestigioso fabricante brasileño de maquinaria flexográfica. Además, contamos con otros reputados fabricantes que nos permiten reali- zar una oferta con un abanico amplio de posibilidades. Recientemente han estrenado instalaciones en Oroso (A Coruña), ¿A qué responde el cambio a las nuevas instalaciones? ¿Qué dimensiones tienen y qué les ha permitido contar con esta nueva infraestructura? Contamos con unas nuevas instalaciones de más de 1.700 m 2 que nos permiten tener un showroom donde los clien- tes pueden venir a experimentar con la maquinaria, sobre todo con aquella que representa nuevas actividades en el sector, como las termoformadoras de bandejas y platos, encoladoras de estuches y recipientes de papel y cartón etc, sin perder de vista nuestras máquinas insignia de impresión y manipulado. En cuanto a qué ha permitido poder acceder a estas instalaciones, pues la confianza que hemos recibido de nuestros clientes en estos años, a los que no podemos más Imagraf es representante de la marca Nickel. que agradecer su fidelidad y a la que intentamos en todo momento corresponder con un servicio ágil y de calidad. ¿Cuál es el perfil de sus clientes? La verdad es que es muy, muy amplio. Desde la más modesta imprenta hasta las grandes empresas del sec- El perfil de clientes de Imagraf es muy amplio, desde la más modesta imprenta hasta las grandes empresas del sector". Imagraf distribuye máquinas de varias marcas diferentes.