www.futurenergyweb.es | Septiembre-Octubre September-October 2022 67 El error humano es un aspecto crítico en la CAE. Todas las compañías del sector auditan internamente la calidad del trabajo. De forma aleatoria se extrae una muestra de estos archivos y se inspeccionan para extrapolar el resultado al conjunto. En TESICNOR tienen estimado un 1% de margen de error, estos documentos mal validados, pueden implicar que las empresas afectadas no accedan al centro de trabajo de su cliente, con las consecuencias económicas y de retrasos en la ejecución de proyectos. Smartdoc elimina el error. Comparación con otros sistemas de validación Si bien pudiera parecer que la Inteligencia Artificial no supone una diferencia significativa frente a los sistemas de reconocimiento óptico de caracteres OCR, Smartdoc, además de automatizar, es capaz de detectar y eliminar el fraude. Aspectos que los métodos OCR no consiguen. La implementación de Smartdoc va a ser paulatina. En una primera fase, se va a entrenar y calibrar la Inteligencia Artificial. Para ello, el algoritmo y los técnicos validarán en paralelo. En la segunda fase, se producirá la automatización de la validación para documentos administrativos: TC1 y TC2 (cotizaciones sociales), ITA (Informe de Trabajadores en Alta), reconocimientos médicos, etc., gestionados íntegramente por la Inteligencia Artificial. ¿Cómo funciona la AI de Smartdoc? Basado en el sistema Machine Learning, Smartdoc, actúa como si de un cerebro humano se tratara. Su entramado está constituido por una red de neuronas convolucionales especializadas en el reconocimiento visual. Estas neuronas se configuran en distintos niveles de profundidad, para así reconocer aspectos muy básicos de un documento, a los que a modo de estratos se van superponiendo otros más y más complejos. Una vez configurados los criterios de reconocimiento, el sistema se entrena y es capaz de aprender. Un aspecto destacable es que estas neuronas se especializan en los rasgos propios de cada cliente y como tal son capaces de reconocer sus criterios únicos. En conclusión, Smartdoc de tdoc automatiza las validaciones, mejora en tiempo y la calidad del servicio, al tiempo que evita el fraude. n Human error is a critical aspect in CBA. Every sector company undertakes an internal audit of the quality of the work. A sample of these archives is randomly extracted and inspected to extrapolate the overall outcome. TESICNOR estimates that a 1% margin of error in badly validated documents can mean that the companies affected cannot access their client’s workplace, with economic consequences and delays in project execution. Smartdoc eliminates the error. Comparison with other validation systems Although AI does not appear to represent a significant difference compared to optical character recognition (OCR) systems, in addition to automating, Smartdoc can detect and eliminate fraud. Aspects that the OCR methods do not achieve. The implementation of Smartdoc will be gradual. In a first phase, the AI is trained and calibrated. For this, the algorithm and the technicians will validate in parallel. In the second phase, automatic validation will take place for administrative documents: TC1 and TC2 (social contributions), ITA (report on workers registered with social security), medical examinations, etc., all fully managed by AI. How does the Smartdoc AI work? Based on the Machine Learning system, Smartdoc works as though it were a human brain. Its mesh comprises a network of convolutional neurons specialised in visual recognition. These neurons are configured at various levels of depth to recognise the elemental aspects of a document, on to which more and more complex layers are superimposed. Once the recognition criteria have been configured, the system is trained and is able to learn. One prominent aspect is that these neurons are specialised in the characteristics inherent to each customer and as such can recognise their unique criteria. To conclude, tdoc from Smartdoc automates validations, improves time and service quality, while avoiding fraud. n Equipo desarrollador de la aplicación Smartdoc (de izda. a drcha.) Javier Eguinoa, Arkaitz Galisteo, Pablo Lizarraga, David González (Director) y Marcos García. Smartdoc app development team (from left to right): Javier Eguinoa, Arkaitz Galisteo, Pablo Lizarraga, David González (CEO) and Marcos García. Digitalización. Energía 4.0 | Digitalisation. Energy 4.0
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