www.futurenviro.es | Abril-Mayo April-May 2021 53 Gestión y tratamiento de agua | Water management and treatment que más contribuyen al elevado SIV en estas zonas. Sólo a través de la medición, los clientes pueden ser más conscientes de la conservación del agua y tomar medidas para arreglar las fugas en sus respectivas instalaciones. Metodología La cantidad de obras necesarias para hacer frente a las pérdidas comerciales en KSA es enorme. Hay que instalar más de 30.000 contadores en 61 comunidades diferentes y la mayoría de estas comunidades están clasificadas como “zonas conflictivas” y es muy probable que sean inaccesibles por cuestiones de seguridad. La situación de estas comunidades no se produjo de la noche a la mañana. Se produjo por una serie de acontecimientos que sucedieron en KSA hace décadas: política, cultura, economía y otros factores externos. Se contrataron consultores locales externos para que visitaran y evaluaran cada comunidad y formularan una estrategia que incluyera la priorización de las 61 comunidades. Se llevó a cabo una cuidadosa planificación para garantizar la seguridad antes de iniciar cualquier trabajo físico. Se celebran reuniones comunitarias en cada comunidad de SCA facilitadas por el equipo de gestión, el parlamentario, los consejeros y las partes interesadas para informar a los residentes de las actividades de medición y responder a las inquietudes sobre las regularizaciones. Una vez terminadas o casi terminadas las actividades de medición en una comunidad, se organizaron visitas a las escuelas para educar a los alumnos en la conservación del agua. También se distribuyeron folletos sobre consejos para conservar el agua a los niños para que los compartieran con sus padres. Medición en dos zonas piloto seleccionadas Nannyville y Seaview Gardens fueron seleccionadas como zonas piloto para llevar a cabo la medición y entender cómo responderán los residentes a la actividad. Estas dos zonas fueron seleccionadas por la concentración de instalaciones sin medición y no utilizadas, lo que en promedio podría representar a las demás comunidades de SCA. the same. As a result, water is wasted; taps are left open and leaks are left running. Toilet leaks and undetected underground leaks are the major contributors of high SIV in these areas. Only through metering can customers be more conscious in conserving water and take actions to fix leaks in their respective premises. Methodology The amount of works required to address commercial losses in KSA is massive. More than 30,000 meters need to be installed in 61 different communities and most of these communities are classified as “volatile areas” and are most likely inaccessible because of safety issues. The situation in these communities did not happen overnight. This transpired because of a series of events that happened in KSA decades ago; politics, culture, economy and other external factors. External local consultants were hired to visit and assess each community to formulate a strategy including prioritization of the 61 communities. Careful planning took place to ensure safety before commencing any physical works. Community meetings are held in each SCA community facilitated by the co-management team, Member of Parliament, Counselors and stakeholders to inform the residents of the metering activities and to answer concerns on regularizations. Tabla 1. Resultado de los datos de los clientes antes y después de la medición Table 1. Result in customer data before and after metering Estado | Status Antes | Before Hasta la fecha | To date Recuento Recuento Count % Count % Activo | Active 388 82% 444 94% Medido | Metered 61 13% 434 92% No medido | Unmetered 327 69% 3 1% Inactivo | Inactive 27 6% 19 4% Conexiones ilegales Illegal Connections 45 10% 6 1% No registrada Unregistered 13 3% 4 1% TOTAL 473 100% 473 100%
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