responsabilidades sobre el agua urbana a nivel estatal; y a pesar de advertirlo, divulgarlo o quejarnos, no se ha producido cambio alguno en esta situación. Solamente nos hacemos “visibles” cuando se produce incidencia. Muestra de ello es la redacción del primer Decreto de declaración del Estado de Alarma: olvido total del agua. ¿Quizá porque somos servicios cuya responsabilidad es local? Esta circunstancia nos obligó e impulsó a remitir una carta oficial al Gobierno, recordando y reclamando que somos servicios esenciales y, en algunos casos críticos (según la Ley), en la que incluimos unas claras recomendaciones para la defensa y protección de la cadena de valor de la actividad (reactivos, repuestos, mantenimientos especializados, laboratorios externos de control, retirada de fangos y residuos, etc.) Afortunadamente se tomó en consideración, y tenemos que reconocer que la Secretaría de Estado de Medio Ambiente del MITERD estableció una rutina de coordinación y abrió una puerta permanente de enlace con el sector. Por su parte, los operadores de agua urbana han desarrollado e implementado: • Planes de Contingencia. • Operaciones adaptadas en abastecimiento y saneamiento (“confinadas”, retenes, extensión de turnos, etc.) Y no han olvidado la utilidad del trabajo cooperativo y participativo a través de las redes asociativas sectoriales y han potenciado, incluso en momentos de profunda crisis: • Participación asociativa, priorización coyuntural y continuidad de intercambios de experiencias, conocimientos y red técnica. • Guías y recomendaciones para desarrollar Planes de Contingencia. Objetivo: No dejar a nadie atrás. • Conexión internacional con operadores y asociaciones técnicas europeas y mundiales • Soporte técnico para asegurar, mediante divulgación, la confianza y tranquilidad de la ciudadanía. • Recopilación de datos para la evaluación de la crisis. Pero quizás la mayor preocupación y dedicación se ha venido realizando para: • Reducir o minimizar las afecciones al personal, mediante la prevención y la protección, a pesar de no haber podido contar con State for the Environment at the Spanish Ministry for Ecological Transition and Demographic Challenge (MITERD) established a coordination routine and opened a permanent door to facilitate communication with the sector. For their part, urban water operators have developed and implemented: • Contingency Plans. • Adapted operations for supply and sanitation (“confinements”, sealing off of areas, shift extensions, etc.) And operators have not forgotten the utility of participative, cooperative work through sector association networks, which have become stronger, even in times of profound crisis. This has resulted in: • Participation in associations, prioritisation based on circumstances, and sharing of experiences, knowledge and technical networks. • Guides and recommendations for the drafting of Contingency Plans: Ensuring that nobody is left behind. • International connection with European and worldwide operators and technical associations • Technical support to ensure, through communication, the confidence and peace of mind of citizens. • Data compilation for evaluation of the crisis. But perhaps the greatest area of concern and the most significant efforts have been aimed at: • Reducing or minimising effects on staff, through prevention and protection, despite not enjoying any help from the government in the provision of PPE. Such help was not possible despite early and repeated requests, and the efforts made in this respect. In comparison with other sectors, the transport sector for example, once again, it was possible to detect the scant attention paid by central government to water in general and particularly to urban water services. Quality and safety of water for human consumption To date, there is no evidence of the presence of the SARS-CoV-2 virus in natural or treated water EDAR Fuente El Saz (Madrid) | Fuente El SazWWTP (Madrid) ETAP de Alcantarilla (Murcia, España) | Alcantarilla DWTP (Murcia, Spain) Gestión y tratamiento de agua | Water management and treatment FuturEnviro | Abril/Mayo April/May 2020 www.futurenviro.es 53
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