13 ACTUALIDAD definitiva, responder a las expectativas de la sociedad”. En esta línea, el Plan de Sostenibilidad fomentará las alianzas con otras entidades de referencia; reforzará las relaciones con los grupos de interés; contribuirá al desarrollo y la cohesión territorial a través de una óptima gestión de los recursos hídricos; apoyará otras iniciativas sociales y medioambientales y, además, abrirá al público nuevas instalaciones propiedad de la compañía, enumeran las mismas fuentes. Otro de los objetivos incluidos en el plan es dedicar al menos un 2 % de su cifra de negocio a actividades sociales. Asimismo, Canal de Isabel II pretende mantener el índice de satisfacción de sus clientes por encima del 8,5 sobre 10. En los próximos años, la empresa continuará colaborando con los ayuntamientos para firmar nuevos convenios ‘Sanea’ y ejecutará las obras previstas para mejorar las redes de alcantarillado municipales. CONTRIBUIR A LA PROSPERIDAD Respecto a la gobernanza, el Plan de Sostenibilidad “parte de una premisa fundamental: la naturaleza de Canal de Isabel II como sociedad anónima con un accionariado 100% público hace especialmente relevante la adopción de prácticas de buen gobierno, control interno y transparencia. Y para avanzar todavía más en este terreno, la compañía está dispuesta a implementar cada año un mayor número de recomendaciones de buen gobierno corporativo”. Para seguir impulsando el desarrollo regional, Canal reserva un pilar de su estrategia a la innovación y los avances tecnológicos. Uno de los grandes objetivos en este sentido consiste en alcanzar, a finales de 2026, 120 proyectos de I+D+i. En este terreno, añaden desde la compañía, desde que se puso en marcha el Plan Estratégico en 2018 hasta la actualidad, “son ya más de noventa los proyectos de investigación desarrollados”.n CANAL DE ISABEL II, “REFERENCIA EN EL SECTOR DEL AGUA” Canal de Isabel II es actualmente el mayor operador público de agua en España y uno de los mayores en toda Europa. Aunque nació en 1851 para abastecer a la ciudad de Madrid, en la actualidad gestiona el ciclo integral del agua en toda la comunidad autónoma. Sus más de tres mil empleados trabajan a diario para prestar servicio a más de seis millones y medio de personas en toda la región. Entre otras instalaciones, opera trece embalses, catorce plantas de tratamiento de agua potable, casi 18.000 kilómetros de redes de distribución, más de 15.000 kilómetros de redes de alcantarillado, 155 depuradoras, 33 plantas de reutilización y más de sesenta tanques de tormentas, enumeran desde la compañía, desde la que se asegura que “es la empresa con mayor potencia instalada de generación eléctrica de la Comunidad de Madrid gracias a fuentes de origen renovable como la energía hidráulica, la cogeneración con biogás o la energía solar”. Canal de Isabel II espera aumentar progresivamente el porcentaje de lodos higienizados.
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