15 ECONOMÍA CIRCULAR/ACTUALIDAD el impulso a la economía circular hace más de 25 años y ahora sentimos la responsabilidad de liderar el cambio necesario para ir más allá, para alcanzar un futuro sin residuos. La buena noticia es que estamos preparados. Contamos con la experiencia, una sólida red de alianzas y unos profesionales expertos que queremos que sean la brújula de nuestros clientes en este momento de necesaria transformación”. UNA APUESTA ESTRATÉGICA POR EL CLIENTE Y LA EXCELENCIA Rebeca Mella, gerente de Desarrollo de Valor al Cliente, está al frente de este equipo. Mella, quien se ha incorporado a Ecoembes este año, “posee una amplia experiencia en el sector del gran consumo y aporta una visión estratégica esencial para liderar la etapa de transformación que vive Ecoembes, comprometida con prever las necesidades de las empresas y ofrecerles nuevos servicios para los nuevos tiempos”. “Las compañías necesitan más que nunca confiar en una organización con la solidez de Ecoembes y la experiencia de un equipo especializado que las acompañe no sólo a cumplir con sus obligaciones legales, sino a "UNA SÓLIDA ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE" El servicio que ofrece el equipo de Desarrollo de Valor a Cliente de Ecoembes se complementa "con una sólida área de atención al cliente que da soporte administrativo a las empresas en su día a día. Pero también desde el conjunto de la organización, con más de 170 profesionales en la actualidad, que trabajan orientados a garantizar el mejor servicio a las compañías y el cumplimiento de los objetivos que la normativa marca para éstas". Desde la compañía liderada por Rosa Trigo se añade que estos servicios se llevan a cabo "desde áreas tan diversas como la innovación, la optimización de los procesos técnicos, la colaboración con las administraciones públicas -encargadas de la operativa del reciclaje- o la concienciación al ciudadano para lograr su mayor colaboración en la reducción, reutilización y reciclaje de los envases". dades legales de sus clientes. En su último Plan Empresarial de Prevención (2021-2023), colaboró con 2.048 compañías que apuestan por disminuir la huella ambiental de sus envases desde el ecodiseño. Además, sólo el pasado año Ecoembes ofreció formación en economía circular a más de 18.100 profesionales a través de su a través de su ‘hub’ de conocimiento TheCircularCampus y de acciones impulsadas por su centro de innovación TheCircularLab. Además, ayudó a 2.500 empresas a cumplir con su nueva responsabilidad de ‘reporting’ al Miterd —el Registro de Productores de Producto— realizando el trámite por ellas, entre otros servicios.n alcanzar envases realmente circulares. Nuestra vocación es la excelencia y ofrecer el mejor servicio posible al cliente, anticipándonos a sus necesidades y desarrollando soluciones innovadoras que les faciliten el camino a la circularidad”, declara Mella. “El nuevo equipo se conforma con la incorporación de talento externo, que incluye expertos en gestión de grandes cuentas de diversos sectores, desarrollo de ‘packaging’ y proyectos vinculados a la gestión de residuos y el impulso de la economía circular. También se nutre de movimientos internos, que permiten aprovechar la profunda experiencia de los profesionales de Ecoembes en materia de envases y su circularidad”, añaden desde Ecoembes. AMPLIA EXPERIENCIA IMPULSANDO LA CIRCULARIDAD DE LOS ENVASES Los servicios de valor añadido que Ecoembes ofrece a sus empresas para impulsar la circularidad plena de los envases —que ahora aumentan su alcance gracias al refuerzo del equipo— llevan años siendo una prioridad en la compañía, sumados al cumplimiento de las responsabiliBegoña de Benito, nueva directora de Relaciones Externas de Ecoembes.
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