34 INNOVACIÓN Comunicación eficaz entre la industria farmacéutica y los HCPs: la receta para optimizar la atención al paciente Josh Callan, Head of Commercial Solutions & Strategy de Veeva en España La aprobación de 77 nuevos medicamentos por parte de la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) en 2023, de los cuales más de la mitad (51%) contenían principios activos inéditos en la Unión Europea, refleja la capacidad innovadora de la industria farmacéutica. Sin embargo, este gran avance en la investigación y desarrollo de nuevos tratamientos se enfrenta a un reto crucial: la creciente brecha entre la oferta y la demanda de servicios sanitarios. Esta situación no solo obliga a una mayor colaboración entre la industria y los profesionales de la salud (HCPs), sino que también redefine la forma en que se toman decisiones terapéuticas en un sistema que se tambalea por la falta de personal y recursos. El panorama global de la salud es preocupante. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), para 2030 habrá un déficit de 18 millones de trabajadores sanitarios en todo el mundo. En España, el déficit de médicos especialistas alcanzará los 9.000 profesionales para 2027, según la Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria (Sespas). Estos números no solo reflejan una insuficiencia crítica de personal, sino que también evidencian un sistema que se enfrenta a un envejecimiento de la población y a un aumento de enfermedades crónicas que saturan cada vez más los servicios de salud. En este contexto, la industria farmacéutica se posiciona como un aliado indispensable. Los HCPs ya no solo buscan nuevos medicamentos; requieren información precisa, oportuna y accesible para poder tomar decisiones informadas. El acceso a datos clínicos, estudios recientes y evidencia relevante a través de interacciones eficientes con los equipos de campo se vuelve un pilar esencial para mantener la calidad asistencial. OPTIMIZAR LA INTERACCIÓN ENTRE EMPRESAS FARMACÉUTICAS Y HCPS La limitada disponibilidad de tiempo con la que cuentan los profesionales sanitarios requiere que las interacciones con los equipos de campo sean lo más efectivas posible. Las reuniones presenciales, correos electrónicos, llamadas telefónicas y videollamadas continúan siendo herramientas úti-
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