¿Qué ofrece Correos para hacer frente a las necesidades de un servicio de farmacia hospitalaria? Desde Correos ofrecemos una solución que permite realizar la distribución de medicamentos con total seguridad garantizando en todo momento la conservación y la calidad de éstos y cumpliendo con la normativa necesaria. Para ello, utilizamos vehículos frigoríficos y embalajes isotérmicos que permiten mantener la cadena de frío hasta 120 horas. Además, mediante tecnología IOT disponemos en tiempo real de la información de la temperatura y la humedad del contenido de estos envíos, esto nos permite contar con un sistema de alertas que nos avisa de cualquier incidencia que pueda darse durante el transporte, permitiendo activar protocolos especiales y minimizando los riesgos en la distribución y conservación de los medicamentos. La incorporación de nuevos procedimientos de gestión de la dispensación de medicamentos puede suponer una oportunidad de mejora tanto para los propios Servicios de Farmacia como para muchos pacientes en lo que respecta a su calidad de vida, satisfacción, comodidad y adherencia al tratamiento. ¿A qué retos se enfrenta este tipo de logística? Compromiso con el medio ambiente, agilidad en la gestión de cambios, transformación digital, formación continua a todo el personal que participe en la cadena de transporte. Sabemos que la adaptación a las necesidades del cliente, así como conseguir una personalización en cada uno de los servicios garantizando la seguridad y la calidad, son claves para conseguir la fidelización. n La incorporación de nuevos procedimientos de gestión de la dispensación de medicamentos puede suponer una oportunidad de mejora tanto para los propios Servicios de Farmacia como para muchos pacientes 51 TRASPORTE, ALMACENAJE Y LOGÍSTICA FARMACÉUTICA
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