la “lista de ingredientes digitales”, la cual podría aparecer en un futuro, adelantándose de esta manera a la transformación que estamos viviendo actualmente. Para abordar la digitalización de manera eficaz es necesario identificar primero los requisitos legales y, posteriormente, analizar los impactos y las oportunidades que pueden surgir. Se sabe que las obligaciones legales, las cuales son actualmente un desafío para la industria, afectan directamente a la información que le debe llegar de manera obligatoria al consumidor, como por ejemplo las precauciones particulares de empleo o la lista de ingredientes, y al etiquetado adicional del envase de los productos cosméticos. Las partes interesadas en este punto son principalmente dos: los consumidores, que necesitan un acceso fácil y consistente a la información digital; y los minoristas, con los que la industria cosmética deberá trabajar codo con codo para que la transición digital se alcance de manera fluida y eficaz. La digitalización en la industria cosmética va a suponer un avance importante en la información que se le presente al consumidor, influyendo directamente en qué información se comunica y cómo se indica. Teniendo en cuenta que los próximos requisitos legales que van a implantarse en la industria, como son el Pasaporte Digital del Producto o la información adicional sobre las declaraciones ambientales voluntarias de los productos (ambos vienen a través del Pacto Verde Europeo), van a suponer un gran impacto, las oportunidades que surgen al respecto son igualmente significativas, y es que en el estado actual de la transición se puede contribuir a dar forma a los próximos requisitos legales coordinando a todas las partes interesadas y manteniendo una posición conjunta en toda la industria cosmética. Además, se puede promover la armonización regulatoria en toda la Unión Europea y allanar el camino para futuros debates europeos. Esta evolución del mercado implica retos significativos; el etiquetado físico ya se enfrenta a constantes requisitos de información y la reducción del espacio disponible para comunicar al consumidor, particularmente para esa información que permite la diferenciación entre marcas y productos. El cambio de los requisitos obligatorios en el etiquetado físico a la digitalización de éstos implica un impacto operacional significativo y una demanda de recursos adicionales a corto y medio plazo en toda la industria. Esto afecta tanto a los sistemas digitales de las empresas como a sus procesos operacionales, así como al volumen de trabajo, que aumentará en un corto periodo de tiempo. No obstante, surgen dos oportunidades muy destacables, la primera es que la digitalización ofrece la posibilidad de reducir los costes a largo plazo al eliminar la necesidad de actualizar continuamente las etiquetas físicas con cada mínimo cambio de información obligatoria. Esto, a medio y largo plazo, será beneficioso para la optimización de recursos de las empresas. La segunda oportunidad reside en que esta transición va a promover la apertura 15 DIGITALIZACIÓN INDUSTRIA COSMÉTICA
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