DIGITALIZACIÓN 32 DIGITALIZACIÓN, IA Y SOSTENIBILIDAD SON CLAVES PARA LA LOGÍSTICA FARMACÉUTICA Pablo Bengoa, director de Negocio Life Sciences y HealthCare en DHL Supply Chain España Ante la reducción de inventarios por parte de los laboratorios y, en algunos casos, cambios en los modelos de comercialización de sus productos, el sector farmacéutico y de la salud encara de una formamuchomás disruptiva sus planes estratégicos. Además, el gasto farmacéutico continúa creciendo cada año; algunas estimaciones apuntan a un incremento de entre el 1,5% y el 4,5% hasta 2026. Podemos decir que la logística farmacéutica goza de muy buena salud, y los operadores logísticos debemos seguir invirtiendo en cadenas de suministro cada vez más digitales, intuitivas y sostenibles. Para poder gestionar correctamente la logística hospitalaria es muy importante entender que el 85% del gasto farmacéutico hospitalario se destina a pacientes externos (55%) y ambulantes (30%), lo que hace que se tengan que establecer nuevas fórmulas de gestión y distribución de los productos asociados al home delivery y al home care. Nuestra labor es simplificar la logística asociada a las entregas domiciliarias a pacientes hospitalarios, pudiendo facilitarles lo prescrito directamente desde nuestros almacenes o recoger el producto en el hospital y entregárselo. Todo esto se lleva a cabo con soluciones tecnológicas avanzadas que garantizan el control en todomomento de los productos y su correcta conservación en las diferentes temperaturas necesarias hasta la entrega al paciente. La digitalización, la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad son, en este contexto, claves paramejorar la gestión global de las cadenas de suministro. Aquellos operadores que no estén ya invirtiendo en estas áreas van con retraso y podrán encontrarse en el corto plazo con problemas importantes para cubrir las necesidades de sus clientes en general, y del sector farmacéutico en particular. Un factor a tener muy en cuenta es la analítica del dato, fundamental en la toma de decisiones y para Si algo hemos aprendido estos últimos años es a vivir en la incertidumbre y adaptarnos a los cambios. En el caso de la logística farmacéutica esto no es baladí porque, pese a que la coyuntura económica está afectando fuertemente a las cadenas de suministro, la experiencia adquirida por los operadores logísticos en la pandemia ayuda a superar ese reto. prevenir imprevistos y errores en tiempo real, con la consiguiente reducción de pérdidas económicas y la optimización de la gestiónde la cadena de suministro. Así mismo, un gran reto para la industria es el de lograr que las etiquetas de los medicamentos contengan la información necesaria para su mejor gestión. En este sentido, la IA ganará peso en los próximos años, tanto para la mejora de procesos de recepción, envío o suministro demedicamentos, como a la hora de fabricarlos o de implementar mejoras en su producción. Y nunca olvidemos la sostenibilidad: el compromiso con ella debe ser claro para seguir avanzando hacia el objetivo de las cero emisiones, porque somos conscientes también de los esfuerzos que realiza en esta área el sector farmacéutico. Sin lugar a dudas, digitalización, IA y sostenibilidad son claves para el éxito de la logística farmacéutica. n
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