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CODIFICACIÓN Y MARCAJE 32 La innovación en la imagen de marca aumenta el compromiso de los consumidores Lee Metters, Group Business Development Director en Domino Printing Sciences (Domino) Nunca ha sido tan complicado —o apasionante— tentar a los clientes para que se decidan por un producto de la estantería de un lineal. En un mundo sumamente digitalizado, una imagen de marca adecuada es fundamental para atraer y retener a los clientes. Las marcas están optando cada vez más por ediciones limitadas, personalizaciones y, en el mercado de los alimentos, innovadoras combinaciones de sabores que aprovechan la imagen de marca y los productos principales para atraer a la nueva generación de consumidores. Sin embargo, existe un enorme obs- táculo a la innovación: la disparidad entre los plazos de entrega del mar- keting de la marca y las exigencias correspondientes a los minoristas. Estos últimos manejan un plazo de entrega de entre dos y tres días, sobre todo en los alimentos frescos y refrigerados, y son los análisis inteligentes, que tienen en cuenta la climatología y los eventos deportivos además de las tendencias en la demanda de los clientes, los que determinan el surtido de productos presente en las estanterías. Por el con- trario, en lo que respecta a la creación del envase adecuado para grandes eventos deportivos, las empresas de bienes de consumo rápido trabajan con una antelación de entre seis y nueve meses. Las marcas se arriesgan a perder oportunidades o a aumentar los residuos tanto de productos como de envases, ya que tienen que pro- nosticar las cantidades de impresión en función de variables desconocidas, como los resultados de las competi- ciones deportivas. EL DESAFÍO DE LA IMAGEN DE MARCA Las demandas de los consumido- res millennials, que se decantan por opciones obtenidas éticamente y alter- nativas sin plástico, y desean acceder a información sobre el producto mucho más detallada, han conseguido que los minoristas se replanteen funda- mentalmente el modo en que sus Las impresoras de la Serie Gx de Domino son una opción ideal para imprimir códigos legibles por máquina de alta densidad.