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SOBRE EL ESTUDIO Estas son las conclusiones de una encuesta de Ipsos reali- zada en España a 504 panelistas de la comunidad online What&Why de Ipsos (internautas de 18 a 65 años de edad). La entrevista online tenía una duración media de dos minutos y la información fue recopilada entre el 1 y el 3 de febrero de 2021. Este informe ha sido complementado con el análisis de las conversaciones en internet y redes sociales rea- lizadas en la plataforma de escucha social de Ipsos, llamada Synthesio. El 66% considera que las farmacéuticas saldrán de estas crisis favorecidas a nivel reputacional. 9 ESTUDIO españoles encuestados declara tener una confianza alta o muy alta, siendo únicamente un 16% los que confían muy poco en los laboratorios; y más de la mitad (57%) considera que se superará la pandemia gracias a ellos. Sin embargo, un 42% considera que la imagen de estos no se reforzará, sino que saldrá perjudicada al estar dejando en evidencia que, como a cualquier empresa privada, su mayor interés es ganar dinero. Aunque es cierto, que un 33% de los entrevistados no está de acuerdo con esta afirmación, por lo tanto, encontramos en este punto a los participantes bastante divididos. En lo que sí coinciden todos, es que las farma- céuticas serán las grandes beneficiadas de esta crisis en términos económicos, así lo afirman 9 de cada 10. La pan- demia del COVID-19 puede suponer un punto de inflexión en la notorie- dad del sector, ya que 9 de cada 10 entrevistados confiesan que desean conocer más sobre los laboratorios, o incluso demandan que estas com- pañías compartan más información sobre ellas y su actividad. En palabras de Inma Rueda, directora de Healthcare de Ipsos para España, “las empresas farmacéuticas tienen en su agenda como punto clave, evo- lucionar para estar más centradas en el cliente, tanto en el profesio- nal sanitario como el paciente y la sociedad en general. Son empresas donde la agenda social está cada vez más presente, por lo que saber que existe una demanda por parte de los ciudadanos de querer saber más sobre ellos, sobre cómo los laboratorios pueden ayudarles y apoyarles, es un gran binomio y una gran oportunidad para alinear oferta y demanda”. PERO, ¿ESTE IMPACTO POSITIVO ES IGUAL PARA TODOS LOS LABORATORIOS? La respuesta es no. De hecho, vemos como la visibilidad y notoriedad de los laboratorios viene determinada por contar o no con vacuna para el COVID-19. Las que tienen vacuna son las más conocidas y de las que se habla en internet y redes sociales. Pfizer se sitúa como el laboratorio que mejor lo está haciendo en esta pandemia para un 45% de los con- sultados. Seguida de Moderna (18%) y PharmaMar (12%). Este despunte de favoritismo hacia Pfizer se explica porque fue el primer laboratorio en lanzar una vacuna y conseguir el respaldo de la OMS, así como de la comunidad científica internacional. La vacunación en distintos países del mundo, así como en la Unión Europea, se ha podido poner en marcha gracias a su disponibilidad, y además, en las semanas que lleva activa no se ha generado ninguna incidencia en términos de efectos secundarios, fabricación, distribu- ción… lo que refuerza que Pfizer sea el laboratorio mejor valorado. Por su parte, AstraZeneca , a pesar de contar con una vacuna, es la peor valorada en este sentido, con solo un 6% de los ciudadanos que con- sideran que es la que mejor está desarrollando su labor durante la pandemia. n