92 2024/5 www.interempresas.net DOM-MCM Proveedores globales de seguridad DOM-MCM S.A.U. C/ Artapadura, 12 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava) T: +34 945 26 20 55 E: comercial@dom-mcm.es W: www.dom-security.com/es/es Amaestramientos e igualamientos seguros, inteligentes y ahora +RÁPIDOS
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Directora: Mar Cañas Coordinación editorial: Laia Banús Coordinación comercial: María Oliva Edita: Director Ejecutivo: Aleix Torné Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agropecuária: Ángel Pérez Director Área Construcción e Infraestructura: David Muñoz Directora Área Tecnología y Medio Ambiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_ferreteria@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo de Negocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Xavier Purrà Director Logístico: Ricard Vilà Controller: Elena Gibert Director agencia Fakoy: Alexis Vegas Amadeu Vives, 20-22 08750 Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 Delegación Madrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 Madrid Tel. 913 291 431 Delegación Lisboa (Induglobal) Avenida Defensores de Chaves, 15, 3.º F 1000-109 Lisboa Portugal www.grupointerempresas.com Audiencia/difusión de www.interempresas.net auditada y controlada por Interempresas Media es miembro de: DISTRIBUCIÓN Brico Depôt celebra el evento central de la iniciativa ‘Desafío Construimos Juntas’ para la inclusión femenina en la construcción 40 Sopam inaugura en Ciudad Rodrigo una ferretería puntera en España con tecnología RFID 44 Bextok lanza su nueva web con un catálogo online y una amplia red de distribuidores gracias a Cofan 46 MUNDO JARDÍN Gardena presenta el cortarramas telescópico StarCut 410 Plus 48 SOSTENIBILIDAD Beissier ha sido certificada por Miteco por el cálculo de su huella de carbono 2022 50 Home Index: el indicador de Leroy Merlin para medir la sostenibilidad de sus productos 52 EMPRESAS FAMILIARES Cómo profesionalizar una empresa familiar en 5 pasos 56 ESPACIO FERBRIC Ferretería Sayez, el proveedor de ferretería y bricolaje referente en Alcossebre (Castellón) 58 40 ACTUALIDAD 4 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD FSC 2024. Hacia la internacionalización y la homologación de la profesión 10 DOM-MCM: proveedores globales de seguridad 12 GEZE Iberia amplía su canal de YouTube para compartir toda su experiencia y conocimiento 14 Ifam presenta sus nuevos productos electrónicos IoT en el Fin de Semana del Cerrajero 16 JMA presenta el nuevo telemando M-BT Advance 18 Entrevista a José Luis García de Vicuña, presidente de Unión de Cerrajeros de Seguridad 20 Ezviz presenta novedades para hacer más fácil y seguro el acceso al hogar 24 Seamos la farmacia del hogar que dé seguridad nuestros vecinos 28 EUROBRICO 2024 Buenas sensaciones de negocio en Eurobrico 2024 30 FABRICANTES La pintura que lo cambia todo: TColors galardonada en los premios internacionales ‘Marcas que enamoran’ 34 Grupo Stayer: innovación y calidad en herramientas profesionales 38 10 ESCAPARATE 60 Revista bimestral DL B 6521-2019 ISSN Revista: 2604-1960 ISSN Digital: 2604-1979 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». SUMARIO
4 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Clickfer, patrocinador oficial de la octava temporada del programa de TVG Galicia Bonita La pasada semana regresó Galicia Bonita a la Televisión de Galicia (TVG) con su octava temporada. Clickfer proveerá una vez más vestuario y equipos de seguridad, así como herramientas necesarias para llevar a cabo las rehabilitaciones de construcciones y jardines. Galicia Bonita, el exitoso programa de reformas del que Clickfer es el patrocinador oficial, se ha ido afianzando año a año en la parrilla de la Televisión de Galicia (TVG) al ser uno de los programas más vistos de la cadena. La nueva temporada del programa está siendo emitida cada martes en el prime time de la cadena, nuevamente con muy buenos datos de audiencia, alcanzando en el segundo programa emitido un 8,2% de cuota de pantalla, que supuso 62.000 espectadores y 145.000 contactos. Coferdroza presenta su nueva campaña ‘Profesional Otoño 2024 - Tu equipo ganador’ Coferdroza ha lanzado la campaña ‘Profesional Otoño 2024 - Tu equipo ganador’, un folleto donde se recoge una amplia selección de productos, capaz de satisfacer las necesidades de usuarios profesionales y de aquellos usuarios particulares con un mayor nivel de exigencia. En el folleto se pueden encontrar secciones como construcción, soldadura, herramientas de mano y eléctricas, adhesivos, protección, vestuario, carpintería, herramienta de corte, medición, cerrajería, etc. En la campaña han participado más de 90 proveedores, con más de 1.700 artículos ofertados. La vigencia de la oferta se extiende hasta el 23 de diciembre de 2024. Obramat apuesta por el talento interno y promociona a 102 colaboradores durante el primer semestre Para Obramat, la empresa retail de referencia de distribución de materiales en el mercado de la construcción y reforma, su equipo es fundamental en su expansión y desarrollo. Así, fiel a su compromiso y la apuesta del talento y desarrollo interno, la compañía ha promocionado en el primer semestre a 102 colaboradores: 34 a mánager, 2 de ellos en Servicios Internos, y 68 a puestos de mandos. La principal diferencia es que los managers lideran un equipo, impulsando así su crecimiento y promoción en el futuro. Los colaboradores que han sido promocionados cuentan con una antigüedad media de 4 años en Obramat, lo que refleja su compromiso y experiencia. Catalunya es la Comunidad Autónoma con más promociones con un total de 27, seguida de Andalucía con 22, la Comunidad de Madrid con 18 y Galicia con 12. Además, se han promocionado en provincias donde Obramat está presente como Oviedo, Pamplona, Mallorca, Santander, Zaragoza, Salamanca o Valladolid, entre otras.
5 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Cilindros Con CISA RX tu eres el experto Conviértete en centro Red eXpert y ofrece a tus clientes máxima seguridad y rapidez de servicio. Duplica la llave RX en tu establecimiento gracias al cloud CISA. Personaliza las llaves con tu logotipo y fideliza a tu clientela. Produce cilindros RX con medidas entre 30-30 y 120-120mm. Escanea el Código QR para ampliar la información. cisa.com | allegion.com
6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Ferbric lanza su campaña Otoño 2024 Ferbric presenta su nuevo folleto Otoño 2024, que engloba una amplia selección de productos de herramientas de jardín y poda, tanto eléctricas como manuales; una amplia gama de adhesivos; protectores y aislantes para ventas; estufas eléctricas, de leña, de pellets, calefactores, etc.; pintura protectora de madera; domótica; y complementos de hogar; todo ello pensado para tener el hogar equipado con la llegada del otoño e invierno. La campaña está contenida en un atractivo folleto de 16 páginas, que estará disponible en todos los establecimientos Ferbric a partir del 7 de octubre y tendrá una vigencia hasta el próximo 11 de enero de 2025. También pueden descargar el catálogo en PDF en la página web, www.ferbric.com. LoxamHune completa la integración de HRE en Portugal bajo el nombre de Loxam Portugal, S.A. LoxamHune, referente europeo en alquiler de maquinaria, ha culminado la integración de las empresas portuguesas H.R.E Aluguer de Equipamentos (HRE), adquirida en diciembre de 2022, y Hune Aluguer, hasta ahora nombre de la empresa en Portugal. La nueva compañía resultante pasa a denominarse Loxam Portugal, S.A. en el mercado portugués, con Luis Ángel Salas como CEO y sede social en la localidad de Benavente, distrito de Santarem. La operación completa la red existente de LoxamHune en Portugal con una cobertura nacional formada por siete delegaciones y una plantilla de unos 100 profesionales. Loxam Portugal, S.A. prevé cerrar 2024 con un 49% de EBITDA, hasta los 10,7 millones. Fundada en 1990, HRE es una de las principales empresas de alquiler de maquinaria en Portugal. Con su integración, LoxamHune, filial de Loxam que dirige las actividades en Iberia, refuerza su presencia en el mercado portugués de alquiler de maquinaria. BigMat Ribera organiza una feria de proveedores para celebrar la inauguración en Vielha BigMat Ribera, que se ha incorporado recientemente al Grupo BigMat, organizó el pasado sábado 28 de septiembre una feria de proveedores para celebrar la remodelación de su punto de venta en Vielha y consolidar su posición en la capital del Vall d’Aran (Lleida). El punto de venta ha sido objeto de una profunda remodelación que abarca cerca de 3.000 m², incluyendo más de 1.500 m² dedicados a ferretería y libre servicio, y otros 1.400 m² destinados a la exposición de productos. Con esta reforma, BigMat Ribera moderniza sus instalaciones a la vez que amplía su oferta de productos y servicios, adaptándose a las necesidades de sus clientes. Durante la jornada del sábado, más de 500 personas asistieron a la feria de proveedores, donde se presentaron las últimas novedades en productos y servicios. Este evento refuerza la estrategia de BigMat Ribera para seguir creciendo y ofrecer a sus clientes una experiencia renovada, acorde a las demandas del mercado actual.
7 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Aside incorpora a Sumidin como nuevo asociado El establecimiento de suministro industrial de Albaida (Valencia) Sumidin se ha incorporado recientemente como socio en Aside, Asociación de Suministros Industriales de España. Se trata de una empresa familiar con más de 18 años de experiencia en el sector del suministro industrial, por lo que ofrecen un asesoramiento experto a sus clientes para que encuentren la mejor opción para sus necesidades. La empresa está especializada en transmisión industrial, EPI, así como en la comercialización y confección de vestuario laboral. Además, distribuyen máquinas dispensadoras de EPI y herramientas, lo que permite a sus clientes conocer en todo momento, el uso realizado y el stock disponible de cada artículo, gracias a un mayor control y posibilidad de seguimiento. Suministran a grandes firmas por todo el territorio nacional y disponen de reparto propio gracias a una amplia flota de vehículos que conforman la empresa. Éxito en la celebración del desayuno con la distribución AFEB-Unifersa El pasado 9 de octubre, más de 70 directivos de AFEB asistieron al Desayuno AFEBUnifersa. La jornada contó con la intervención de los máximos responsables de Unifersa, Jesús y Abraham Vieito, el director comercial, Enrique Coco, y el responsable de Marketing, Jorge San Luis, que hicieron una presentación de la compañía que terminó con una ronda de preguntas, en las que se abordaron temas como su política de sostenibilidad. Tras la presentación, se realizó una visita guiada al almacén, en que los socios de AFEB, organizados en distintos grupos, pudieron conocer de cerca las nuevas instalaciones de Unifersa de la mano de su director de Logística, Juan Cameán. Además, los grupos también realizaron un recorrido por las oficinas junto con los responsables de compra de las distintas categorías que participaban en el desayuno. Neopro y Las Rias anuncian la firma de un Acuerdo de Intenciones Neopro y la Cooperativa Las Rias, S.C.G. han anunciado la firma de un Acuerdo de Intenciones, donde se establecerá la hoja de ruta, para la integración en la estructura social y operativa de Neopro. El presente acuerdo se establece, como un paso estratégico, en la estructuración de un proyecto de sector que respalde y fortalezca, el futuro de los Socios de las cooperativas, en un mercado altamente competitivo y complejo, a corto y medio plazo. El proyecto de Neopro, aprovechando el enorme conocimiento de todas las cooperativas integrantes, responderá, de forma práctica y operativa, a las demandas de los canales de distribución y del consumidor. El volumen de negocio de Neopro, con la posible integración, superará los 280 millones de euros de compra, con más de 1.500 puntos de venta implicados y con una capacidad de suministro de más de 100.000 referencias en stock y 2 millones en servicio directo.
8 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Cadena88 se prepara para el invierno con su campaña de calefacción 2024 Bajo el lema ‘Calor, prepárate para el invierno’, la red de ferreterías Cadena88 ya están distribuyendo en el mercado su nuevo folleto promocional para la campaña otoño-invierno 2024. En 28 páginas cargadas de soluciones para generar calor eficiente, el consumidor puede encontrar calefactores y radiadores, todo tipo de estufas de gas, pellet y leña, estufas de exterior, calor textil y soluciones para mejorar la eficiencia energética en el hogar. Todos los productos pueden ser adquiridos directamente en las 1.588 ferreterías asociadas a Cadena88 o a través de su tienda online para recibir el producto directamente a domicilio. Isaval anuncia las nuevas fechas de los Expaint Days 2024 Isaval, una de las principales marcas en el sector de la pintura y revestimientos, ha anunciado las fechas para los Expaint Days de 2024, que se celebrarán en diferentes localidades a lo largo de España, extendiéndose hasta el 28 de noviembre. Este evento, dirigido a profesionales del sector, ofrece una oportunidad única para conocer las últimas innovaciones en herramientas y productos con expertos de marcas destacadas como Festool, Graco, Lavina o Rulo Pluma, participar en demostraciones en vivo y disfrutar de una experiencia formativa en un ambiente distendido. Dentro de las jornadas, hay 6 especiales que disponen de maquinaria pesada, más marcas participantes y otras acciones como proyecciones de masillas de exterior, morteros a la cal y otros morteros. Como novedad, estas jornadas, que, celebradas en Málaga, Ponferrada, Sevilla, Basauri, Murcia y Aldaya, cuentan con máquinas de diamantado de superficies expuestas. La participación en los Expaint Days es gratuita, pero requiere inscripción previa debido a la limitación de plazas en cada sede. Los asistentes también recibirán regalos y merchandising exclusivo, así como la posibilidad de participar en sorteos de productos durante las jornadas. Exitosa participación de Hepyc en la feria Profer 2024 Hepyc valora muy positivamente su paso por la última edición de la feria presencial de negocios Profer 2024, celebrada los días 19 y 20 de septiembre en el pabellón 5 de Feria Valencia: “Como cada año, este evento ha sido una excelente oportunidad para reforzar los lazos con nuestros clientes asociados a Coferdroza, así como para explorar juntos nuevas oportunidades de negocio”. A lo largo de la feria, los profesionales de Hepyc pudieron conectar con numerosos clientes y establecer conversaciones fructíferas que se tradujeron en un aumento significativo de pedidos, según explican desde la empresa. Y añaden: “Además, estas interacciones nos permitieron consolidar alianzas estratégicas que serán clave para los futuros proyectos. Esta edición ha reafirmado nuestro compromiso con la mejora continua y nuestro enfoque en generar valor para todos los participantes del sector”.
9 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Infórmate sin compromiso: 902 53 00 25 info@controlintegral.net Control Integral Software especializado en ferreterías, suministros industriales y almacenes de material de construcción Enlazamos los datos de todas las Cooperativas y Centrales de compra de España
10 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD APECS, Asociación de Profesionales de España en Cerrajería y Seguridad FSC 2024. Hacia la internacionalización y la homologación de la profesión La nueva edición del Fin de Semana del Cerrajero se presenta, un año más, como el espacio de referencia del sector y punto de encuentro entre profesionales cerrajeros, fabricantes y distribuidores. Esta edición servirá además como antesala de la esperada Convención Europea ELF 2025 que APECS celebrará en mayo de 2025 en Torremolinos, Málaga. Un camino de internacionalización que la Asociación inicia en el FSC colaborando con apecss, asociación homóloga de Portugal, en la organización de un evento en el que se marcará el proceso necesario para la homologación de la profesión en España. La Junta Directiva de APECS mantendrá un importante encuentro con Lucía Casiraghi de ERSI Italia y experta en este ámbito, para establecer las pautas a seguir. Además, contaremos con la presencia de Ricardo Jardim, vicepresidente de la ELF, que realizará una ponencia sobre El Futuro de la Cerrajería y también intervendrá en el encuentro prohomologación con la Junta Directiva En España, la homologación del sector de la cerrajería se ha convertido en un tema de gran relevancia, no solo para los profesionales del sector, sino también para los consumidores: Garantía de Calidad y Seguridad. Con la homologación, aseguraremos que nuestros soci@s cerrajeros cumplan con unos estándares de calidad y seguridad. Esto significa que han recibido la formación adecuada y utilizan herramientas y técnicas que cumplen con las normativas vigentes. Para los consumidores, esto se traduce en una mayor confianza al contratar servicios de cerrajería, sabiendo que están en manos de expertos.
11 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Protección del Consumidor. La homologación también juega un papel crucial en la protección del consumidor. Al establecer criterios claros y regulaciones, se minimiza el riesgo de fraudes y estafas. Los clientes pueden verificar la homologación de un cerrajero, lo que les permite elegir a un profesional que no solo es competente, sino que también actúa de manera ética y responsable. Fomento de la Competitividad. Un sector homologado fomenta la competencia leal entre los cerrajeros. Al establecer estándares comunes, evitaremos que empresas o individuos sin la debida formación o experiencia ofrezcan servicios a precios muy bajos, lo que podría perjudicar a aquellos que sí cumplen con las normativas. Esto, a su vez, eleva la calidad del servicio en general y beneficia a los consumidores. Innovación y Actualización. También impulsaremos la innovación dentro del sector. Los cerrajeros homologados están más inclinados a mantenerse actualizados con las últimas tecnologías y técnicas de seguridad. Esto es especialmente importante en un mundo donde las amenazas a la seguridad están en constante evolución. La formación continua y la adaptación a nuevas herramientas y métodos son esenciales para ofrecer un servicio de calidad. Reconocimiento Profesional. Con la homologación otorgaremos un reconocimiento formal a los cerrajeros que han demostrado su competencia y profesionalismo. Esto no solo mejora la reputación del oficio, sino que también puede abrir puertas a nuevas oportunidades laborales. Junto al proceso de homologación que APECS está iniciando, estamos trabajando en impulsar la visibilidad y posicionamiento de nuestros soci@s cerrajeros. Ante las restricciones publicitarias establecidas por Google a partir de noviembre, deseamos ofrecer un servicio serio y honesto de promoción, basado en el cumplimiento de un código deontológico. Ofreceremos más detalles a los soci@s que nos visiten durante el Fin de Semana del Cerrajero y a cualquier profesional del sector interesado en formar parte de la Asociación. Por otra parte, seguimos estrechando lazos con los fabricantes y distribuidores más destacados del sector. A través del programa APECS Partners, colaboramos con estas empresas en iniciativas como la formación, les ofrecemos una nueva ventana de promoción de sus productos y abrimos una vía de comunicación directa con el profesional cerrajero. Además, disponen de una mayor visibilidad durante los eventos y cuentan con preferencia en la elección de su espacio. El Fin de Semana del Cerrajero 2024 se presenta como un nuevo paso en el desarrollo e impulso del sector a todos los niveles, con APECS como llave para acceder a la profesionalización de la Cerrajería y la Seguridad. n
12 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD DOM-MCM: proveedores globales de seguridad DOM-MCM se ha consolidado como un referente en el sector de la seguridad, ofreciendo productos de alta calidad que cubren las necesidades tanto de hogares como de empresas. Con una larga trayectoria como fabricantes en España, su compromiso con la innovación y la excelencia nos ha permitido ser un proveedor de confianza en el mundo de la cerrajería y el control de accesos. AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS PARA FERRETERÍAS En DOM-MCM cuentan con una completa gama de soluciones de seguridad, especialmente diseñada para ferreterías que buscan ofrecer productos de alta demanda y calidad a sus clientes. Su oferta incluye: • Cerraduras de seguridad para puertas principales y de interior, ideales tanto para uso residencial como comercial. • Cerrojos que refuerzan la seguridad de puertas exteriores e interiores, proporcionando una capa adicional de protección. • Bombillos de alta seguridad, como el DOM Diamant, con características avanzadas como protección antibumping y antitaladro, adaptables a una amplia gama de puertas. Y IX Twintec, un bombillo que destaca por su durabilidad y fiabilidad. Con un diseño modular, es altamente ver-
13 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD sátil y permite adaptarse a distintos tipos de instalaciones, ofreciendo una combinación de seguridad mecánica y flexibilidad. • Cierrapuertas, esenciales para garantizar el cierre automático y seguro de puertas en comercios, oficinas y edificios públicos. • Accesorios de cerrajería, como escudos protectores, herrajes y manillas de alta resistencia, pensados para complementar las soluciones de seguridad. INNOVACIÓN ELECTRÓNICA CON INSTALACIÓN DIY Además del amplio surtido de productos mecánicos, DOM-MCM ha incorporado soluciones electrónicas que están revolucionando el control de accesos. Destaca DOM Tapkey, un sistema de control sin llaves que permite gestionar los accesos de manera digital mediante un smartphone. Con Tapkey, los usuarios pueden compartir llaves virtuales y controlar quién entra y sale de su propiedad de forma fácil y segura. Una de las grandes ventajas de DOM Tapkey es su enfoque DIY (Do It Yourself), que permite que los propios usuarios realicen la instalación sin la necesidad de técnicos especializados. En pocos minutos, pueden tener un sistema de control de accesos totalmente funcional, gestionable desde su dispositivo móvil. Esta combinación de tecnología avanzada y facilidad de uso hace que DOM Tapkey sea ideal para el público que busca soluciones innovadoras y prácticas. LA CONFIANZA DE UN PROVEEDOR GLOBAL DOM-MCM sigue por delante en el mercado de la seguridad con productos que combinan innovación, calidad y facilidad de instalación. Como proveedores globales, sus soluciones están presentes en ferreterías y tiendas especializadas de todo el mundo, ayudando a mejorar la seguridad de hogares, negocios y espacios compartidos. “Si buscas productos de seguridad que ofrezcan tanto fiabilidad como accesibilidad, DOM-MCM es tu mejor aliado”, afirman desde la empresa. n
14 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD GEZE Iberia amplía su canal de YouTube para compartir toda su experiencia y conocimiento La empresa especialista en tecnología a nivel mundial en productos, soluciones y servicios integrales para puertas y ventanas, GEZE Iberia, relanza su canal de YouTube @GezeIberia. El canal brinda contenido en torno a 5 ejes temáticos: Tutoriales, Soluciones, Mirada de Experto, Referencias y Sobre GEZE. De esta manera, a los profesionales les será fácil encontrar respuestas a sus dudas. El nuevo canal de YouTube @GezeIberia, ampliado, busca acercarse a los profesionales que instalan sus productos y facilitarles información útil y relevante. A través de una serie de videos tutoriales, GEZE Iberia compartirá su expertise en sistemas de cierrapuertas, puertas automáticas correderas y batientes y sistemas de ventilación, ofreciendo a los profesionales del sector consejos prácticos para optimizar su tiempo y conseguir un resultado del producto instalado óptimo y longevo. El canal contará con la participación de los técnicos expertos de la empresa, quienes compartirán su conocimiento y experiencia para ayudar a los usuarios en el proceso de instalación y ajuste de los productos GEZE. Desde consejos de instalación hasta recomendaciones de mantenimiento, los videos de @GezeIberia serán una valiosa fuente de información para profesionales y entusiastas del sector del cerramiento. “Estamos muy entusiasmados con la iniciativa de ampliar nuestro canal de YouTube con un enfoque en tutoriales y la mirada del experto”, afirmó Félix Fernández, asesor técnico de GEZE Iberia. “Creemos que la mejor manera de conectar con nuestros clientes es a través de contenido útil y relevante que les ayude a optimizar sus procesos y maximizar el rendimiento de nuestros productos”. El contenido del canal de YouTube @ GezeIberia estará disponible de forma gratuita para todos los usuarios, quienes podrán suscribirse para recibir notificaciones sobre nuevos videos y actualizaciones. La empresa promoverá su canal a través de sus redes sociales y otros canales de comunicación con el objetivo de llegar a un público más amplio y consolidar su posición como referente en la industria de sistemas para puertas y ventanas, y reforzar su compromiso con sus clientes y seguidores. GEZE invita a suscribirse para poder recibir los avisos con nuevos tutoriales y consejos. n
15 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Descubre el corazón de los fabricantes de herramientas de mano y suministro industrial en España. NO ESPERES MÁS ¡ASÓCIATE!
16 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Ifam presenta sus nuevos productos electrónicos IoT en el Fin de Semana del Cerrajero Ifam Seguridad presentará sus nuevos productos electrónicos IoT en el próximo Fin de Semana del Cerrajero, un evento donde se mostrarán algunas de sus últimas soluciones en control de accesos y seguridad para el hogar. Entre los productos que estarán disponibles para conocer de cerca destacan el cilindro electrónico Ireki y las mirillas digitales Sentinel, los cuales ya han tenido una gran acogida en eventos previos del sector. EL CILINDRO ELECTRÓNICO IREKI Ireki se presenta como una opción avanzada para gestionar accesos de forma segura y cómoda. Este cilindro electrónico puede ser controlado mediante una app, permitiendo la apertura y cierre de puertas desde el móvil. Ideal tanto para hogares como para pequeños negocios, Ireki facilita una mayor flexibilidad en la gestión de accesos, algo especialmente útil cuando es necesario otorgar permisos a varias personas o simplemente tener un control más preciso sobre quién entra y sale.
17 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD LAS MIRILLAS DIGITALES SENTINEL Por otro lado, Ifam también lanza sus nuevas mirillas digitales, entre las que destaca el modelo Sentinel 71, su modelo con wifi. Estas mirillas permiten ver el exterior de la puerta sin necesidad de acercarse. Con la posibilidad de tomar fotos y grabar vídeos, el usuario puede revisar quién ha tocado a su puerta incluso cuando no está en casa, añadiendo así una capa extra de seguridad. Además, la instalación es fácil sin atornillar y su diseño compacto asegura que no alteren la estética de la puerta. n Operamos de forma integral en una dirección PIONEROS Y LÍDERES EN CONSULTORÍA LOGÍSTICA www.suardiaz.com Desde SUARDIAZ Group, líder en consultoría logística integral, con más de 75 años de historia, ofrecemos una amplia gama de soluciones de transporte orientadas a prestar el mejor servicio apoyándonos en la innovación y en la sostenibilidad. Con presencia en más de 30 oficinas repartidas por España, Francia, Reino Unido, Marruecos, México y Perú. Actividades: • Armador y Líneas Marítimas • Buques Petroleros/Gabarras de Suministro • Consignatario de Buques • Forwarder • Carga de Proyectos • Fletamentos • Operador Logístico y Ferroviario • Terminales Ferroviarias y Marítimas • Servicios Auxiliares Navales • Fabricación Industrial Naval • Offshore Wind
El nuevo telemando M-BT Advance de JMA se adapta a los nuevos sistemas de codificación del mercado, ofreciendo un mayor alcance y un nuevo diseño con lectura braille. El nuevo telemando ofrece copiar mandos por enfrentamiento o mediante Bluetooth con la App JMA Remotes PRO de manera guiada. La aplicación posibilita la lectura y el guardado de mandos copiados en una base datos, así como la generación de mandos Rolling Code sin mando original. Los nuevos M-BT permiten la copia de los modelos Beninca Togo VA ARC, Cardin S504/S508 ambos de 128 bits, así como Nice ON y sus personalizaciones. n JMA presenta el nuevo telemando M-BT Advance El nuevo telemando ofrece copiar mandos por enfrentamiento o mediante Bluetooth con la App JMA Remotes PRO 18 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD C M Y CM MY CY CMY K
19 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD EL CIERRE PROFESIONAL PUERTAS BATIENTES GEZE de las puertas Homologados para puertas cortafuegos | Larga durabilidad | Montaje simple y rápido | Íntegramente en aluminio | Protección para la corrosión grado 4 Tecnología alemana CTE CERTIFICADO SEGÚN LA NORMA UNE-EN 1154 UNE-EN 1155 UNE-EN 1158 MARCAJE 900 730 440 | info.es@geze.com www.geze.es Tutoriales YouTube
20 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD JOSÉ LUIS GARCÍA DE VICUÑA, PRESIDENTE DE UNIÓN DE CERRAJEROS DE SEGURIDAD En los últimos años, el ámbito de la cerrajería en España se encuentra ante retos de gran calado que van desde la proliferación de fraudes hasta la irrupción de nuevas tecnologías. Los denominados ‘abrepuertas’ no solo representan una amenaza para los consumidores, sino que también empañan la reputación de los verdaderos profesionales. En esta entrevista, el presidente de la Unión de Cerrajeros de Seguridad (UCES) aborda las estrategias para combatir estas prácticas desleales, las innovaciones en cierres de seguridad y el III Foro de la Cerrajería de Seguridad, un evento clave para la evolución del sector, celebrado en Madrid los días 4 y 5 de octubre. En los últimos años, se ha observado un aumento en los fraudes relacionados con los ‘abrepuertas’, personas que se hacen pasar por cerrajeros profesionales para estafar a los consumidores. ¿Cómo afecta esta práctica a la industria de la cerrajería y a la seguridad de los consumidores? En primer lugar, afecta a la seguridad de los consumidores. No puede ser que un trabajo que realizamos los cerrajeros de seguridad y que puede suponer entre 70 y 110 euros en ese último haya empresas que los cobren a 1.000 e incluso 2.000 euros como estamos viendo en muchas facturas. Además, estamos comprobando que los trabajos que realizan ese tipo de ‘abrepuertas’ como nosotros los llamamos son de una calidad ínfima teniendo el consumidor que llamar a un cerrajero para que arregle el trabajo que han hecho ellos. Esto obviamente nos afecta a los profesionales, primero por la mala imagen que dan a la profesión, y segundo porque es un trabajo que nosotros no realizamos y realizan ellos. Mariana Morcillo El reto es que el cerrajero 4.0 sea un asesor tecnológico para el ciudadano en seguridad doméstica ENTREVISTA A
21 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD ¿Qué medidas está tomando UCES para combatir el fraude y la actividad ilegal en el sector? ¿Qué recomendaciones pueden dar a los consumidores para evitar caer en manos de estos profesionales irregulares? Las medidas que estamos tomando tienen que ver con la difusión de este tipo de fraudes, por eso el trabajo que realizáis los medios de comunicación es muy importante a la hora de detectar a este tipo de estafadores. Llevamos desde finales de mayo con una campaña en los medios de comunicación generalistas y también la prensa especializada denunciando este tipo de mala praxis que desgraciadamente es bastante común. El consejo que damos a la gente es que llamen siempre a cerrajeros de confianza; el cerrajero que tienen en su pueblo, en su ciudad, en su barrio. Probablemente ese cerrajero le va a hacer un trabajo más económico y de mayor calidad. Y si pertenece a UCES, la calidad y la garantía serán mayores. Si un cerrajero de estos le dice que no le puede dar un presupuesto por teléfono desconfíe de él; ahora mismo con un teléfono móvil puedes enviar una foto de una cerradura de una puerta y le puedes dar un presupuesto bastante orientativo al consumidor. La formación continua y la profesionalización son esenciales para mantener altos estándares en cualquier industria, y la cerrajería no es una excepción. ¿Qué programas de formación y certificación ofrece UCES para asegurar la calidad y la profesionalidad en la cerrajería? En el Foro hemos presentado el Sello de Seguridad y Calidad de UCES que entregaremos a las empresas de cerrajería que cumplen los estándares de calidad de formación continua y de buena praxis que tanto demanda de este sector el ciudadano. Este sello podrá verse en todos los establecimientos y con ello la gente sabrá que si contrata un cerrajero con ese sello estará contratando un servicio honesto y de calidad ¿Cómo ha evolucionado la formación de los cerrajeros en los últimos años y cuáles son sus retos en la actualidad? Hoy en día, además de cerrajeros especializados en la apertura de puertas domésticas, tenemos cerrajeros especializados en automoción, cerrajeros de cajas fuertes o cerrajeros forenses, una especialidad muy al alza y en la que UCES fue pionera en España y eso indica que la formación de los cerrajeros evoluciona a la par que evoluciona la tecnología. El reto es que el cerrajero 4.0 sea un asesor tecnológico para el ciudadano en seguridad doméstica, por ejemplo.
22 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD ¿Cómo está impactando la tecnología en la cerrajería y qué innovaciones considera más relevantes para el futuro del sector? Sin lugar a dudas, la tecnología ha entrado en el sector de la cerrajería y cada vez vemos más cerraduras electrónicas, cerraduras que puedes programar su apertura o cierre desde el móvil. La domótica está en muchos hogares y la seguridad de nuestros hogares importa y mucho y ahí, los nuevos sistemas de cierre son importantes. ¿Cuáles son las tendencias emergentes en seguridad y cerrajería que los consumidores y profesionales deben tener en cuenta? Los cerrajeros de seguridad llevamos más de una década recomendando a la gente que "ponga minutos a la puerta". La instalación de una buena cerradura antitaladro, antiganzuado o antibumping va a ser beneficiosa para todos. No hay que olvidar que en España se cometen al año una media de 85.000 robos con violencia en nuestros hogares y, en muchos casos, estos robos suceden porque las cerraduras instaladas tienen más de 25 y 30 años y eso es una ‘bicoca’ para muchos cacos que las abren en segundos. Por poco más de 300 euros podemos tener una puerta más segura, la quinta parte de lo que cuesta un smartphone. Por último, hablemos sobre legislación. ¿Qué papel juega UCES en la creación y promoción de regulaciones y normativas que afectan al sector de la cerrajería? UCES ha estado en todos los grandes avances del sector de la cerrajería en España; estuvimos negociando con el Ministerio del Interior a la hora de la lanzar la Ley de la Seguridad Ciudadana en España, estuvimos con el Ministerio de Justicia a la hora de proveer de peritos judiciales en cerrajería a los juzgados españoles, estuvimos con el Ministerio de Asuntos Sociales a la hora de poner en marcha nuestro programa de apoyo a las víctimas de violencia de género y ahora, en el último año, hemos estado trabajando codo con codo todas las semanas con el Ministerio de Educación para poner en marcha lo que será el futuro currículo de la Formación Profesional en cerrajería en el sistema educativo español, probablemente el hito más importante en el que hemos trabajado. Somos el único interlocutor que las administraciones españolas tienen a la hora de avanzar en legislación y, por supuesto, en normativas que afectan al ciudadano y al cerrajero. Nosotros trabajamos para todos los cerrajeros no solo para los acreditados a la Federación. Es nuestra filosofía. ¿Cómo puede la legislación contribuir a mejorar la seguridad y la confianza en los servicios de cerrajería? La legislación podría contribuir a mejorar la vida de los ciudadanos. Por ejemplo, si hubiera un mayor control sobre las herramientas que los profesionales de la cerrajería utilizamos, habría menos robos en los hogares. Estamos viendo que muchos de esos delitos se cometen con herramientas que antes solo utilizábamos nosotros. De alguna manera nuestra campaña contra los cerrajeros abusivos ha conseguido que un gigante como Google restrinja la publicitación de ese tipo de cerrajeros, de ese tipo de empresas que ofrecen servicios de cerrajería a precios astronómicos. Conviene recordar que la profesión de cerrajero no está regulada en España. Por lo tanto, uno de los retos que los futuros gobiernos podrían tener es la regulación de nuestra profesión, eso redundaría en beneficios para los buenos profesionales y para los ciudadanos. n
23 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD LA POLICÍA JUDICIAL INTENSIFICARÁ EL CONTROL SOBRE LA VENTA INDISCRIMINADA DE HERRAMIENTAS DE CERRAJERÍA La III edición del Foro de la Cerrajería de Seguridad, organizado por UCES, se celebró durante los días 4 y 5 de octubre en Madrid con la presencia de fabricantes, distribuidores y casi 800 profesionales del sector. Durante la inauguración del encuentro, José González Morán, jefe de la Unidad Central de Delincuencia Especializada y Violenta (UDEV Central) anunció que la policía va a intensificar el control sobre la venta indiscriminada de herramientas de cerrajero. El Estadio Civitas Metropolitano de Madrid se convirtió en un hervidero de profesionales de un sector que aglutina a unas 700 empresas en España y factura anualmente entre 130 y 140 millones de euros. Sin embargo, como destaca el presidente de UCES, José Luis García de Vicuña, "calculamos que el 60% de los servicios de cerrajería en España no los realizan cerrajeros profesionales, sino "abrepuertas" que trabajan para empresas que se publicitan como "servicios de cerrajería", pero que son ajenas al sector profesional". Durante el evento, UCES entregó los 60 Sellos de Calidad y Seguridad a las empresas de cerrajería que trabajan bajo estándares de ética, honestidad, precio justo y calidad para diferenciarlos del alto número de "abrepuertas" y empresas que realizan servicios con mala praxis, precios abusivos y trabajos defectuosos. La cita del Metropolitano permitió durante la primera jornada a casi ochocientos profesionales de la cerrajería conocer de primera mano las últimas novedades tanto en sistemas de seguridad como en herramientas para el trabajo de cerrajero. Una de los stands más visitados fue el de STEL Order, que presentó el software más completo para cerrajeros y el mejor programa para adaptarse a la futura factura electrónica obligatoria. Por su parte, otra de las grandes novedades la realizó la empresa vasca JMA que mostró sus máquinas duplicadoras más avanzadas del mercado. n
24 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Ezviz presenta novedades para hacer más fácil y seguro el acceso al hogar Ezviz, especialista mundial en tecnología para el hogar inteligente, aprovechó su presencia en Eurobrico para mostrar sus innovaciones para el acceso al hogar y la automatización de puertas: el HG2 Pro Motor inteligente para puerta corredera y el videoportero HP5, entre otras novedades. EZVIZ HP5, FIABILIDAD E INTELIGENCIA PARA UN ACCESO MÁS CÓMODO Y SEGURO AL HOGAR Ezviz HP5 es un videoportero 3 en 1 —cámara, timbre e intercomunicador— que destaca por su diseño ultrafino, su gran monitor de alta calidad para el interior y control totalmente remoto. Este innovador dispositivo está diseñado para ofrecer una experiencia más segura y cómoda en la gestión de accesos para chalets, casas unifamiliares y similares. Con su configuración 3 en 1, que incluye cámara, timbre e intercomunicador, los usuarios podrán ver, hablar e interactuar con los visitantes en tiempo real. Cuenta con una interfaz táctil intuitiva de 7 pulgadas, ideal para manejar todas las funciones de manera sencilla. El dispositivo destaca por su diseño elegante, lo que le permite integrarse perfectamente en cualquier estilo arquitectónico. Su instalación es fácil, incluso en espacios limitados, convirtiéndose en una solución ideal tanto para nuevas instalaciones como para la actualización de sistemas obsoletos. La cámara del Ezviz HP5 captura imágenes y vídeos en resolución Full HD 1080p, garantizando una visión clara y precisa de la entrada, tanto de día como de noche. Esta alta calidad permite identificar a cualquier persona que se acerque a la puerta, independientemente de las condiciones de iluminación. Además, el Ezviz HP5 cuenta con una función de audio bidireccional que asegura una comunicación fluida entre los propietarios y los visitantes. Con la opción de modulación de voz, los propietarios pueden mantener su privacidad al evitar que los extraños identifiquen su identidad por la voz. Videoportero Ezviz HP5.
25 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD El Ezviz HP5 se integra con la aplicación de la marca que permite un control completo del dispositivo, como abrir o cerrar puertas de manera remota, recibir notificaciones en tiempo real sobre el estado de seguridad del hogar, e incluso ver imágenes en directo de las cámaras conectadas. Con compatibilidad para asistentes de voz como Amazon Alexa y Google Assistant, los usuarios pueden gestionar la seguridad de su hogar mediante comandos de voz, facilitando aún más la interacción con el dispositivo. La configuración es sencilla y rápida, lo que asegura que los usuarios puedan aprovechar al máximo su conectividad avanzada sin complicaciones técnicas. Su instalación es sencilla y rápida, adaptándose a una amplia variedad de configuraciones arquitectónicas. Su diseño compacto y delgado permite una integración perfecta en la entrada principal sin alterar el estilo del hogar. Además, el dispositivo ofrece la posibilidad de almacenar un historial detallado de todas las visitas en una tarjeta microSD de hasta 512 GB o mediante el servicio de almacenamiento en la nube, Ezviz CloudPlay, que asegura la protección de los datos mediante cifrado avanzado. HG2 PRO: AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE PARA PUERTAS CORREDERAS El HG2 Pro de Ezviz es un sistema completo e innovador diseñado para la automatización de puertas correderas, proporcionando una solución tecnológica avanzada para entradas residenciales y en locales comerciales. Se trata de un completo paquete que incluye no solo un motor inteligente para el accionamiento de puertas, sino también una serie de accesorios como una cámara de seguridad con luz de advertencia y un repetidor inalámbrico HaLow, que extiende el alcance de la conectividad para garantizar un funcionamiento fiable y continuado. HG2 Pro de Ezviz. El HP5 ofrece controles de acceso mucho más sencillos y aumenta la protección visual gracias a la verificación de las visitas.
26 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Este sistema está diseñado para funcionar con puertas correderas de hasta 8 metros de longitud y con un peso máximo de 600 kg, lo que lo hace ideal para una amplia gama de aplicaciones, desde entradas residenciales hasta portones más grandes en propiedades comerciales. Gracias a su capacidad para mover grandes cargas de manera eficiente, el HG2 Pro garantiza una apertura rápida de un máximo de 14 segundos. Una de las características clave del HG2 Pro es la posibilidad de ajustar la velocidad y personalizar los modos de apertura, lo que permite que los usuarios configuren el sistema según sus necesidades específicas. Esto incluye un arranque y parada suaves, lo que evita movimientos bruscos y prolonga la vida útil del motor, además de ofrecer una experiencia de usuario más cómoda y segura. Estos ajustes pueden ser configurados a través de la app Ezviz, lo que facilita la personalización del sistema según los requerimientos del entorno y las preferencias del propietario. En cuanto a la cámara de advertencia de 3MP que ofrece vigilancia en tiempo real, incluye un detector de personas, lo que mejora la precisión en la seguridad. Además, la cámara graba todo durante la apertura y el cierre de la puerta para que haya constancia de todo el proceso. Esta función es crucial para incrementar la seguridad en el hogar o negocio, ya que permite un control constante de cualquier acceso no autorizado. Otra innovación destacada del HG2 Pro es su relé multimodo CH3, que soporta múltiples tecnologías de conectividad, como wifi, HaLow y Bluetooth. Esto proporciona flexibilidad y versatilidad en la gestión del sistema, permitiendo que los usuarios lo controlen de manera remota. Además, el motor puede ser alimentado de manera flexible mediante batería o paneles solares, lo que representa una opción ecológica y eficiente, ideal para aquellos que buscan una solución energéticamente sostenible. El HG2 Pro es compatible con una variedad de materiales de puertas, como madera, PVC, aluminio, hierro, zinc y acero, lo que lo convierte en una opción altamente versátil y adaptable a diferentes tipos de instalaciones. Todo ello con un diseño de alta gama, con un acabado en pintura metálica. Además de la automatización del movimiento de la puerta, el HG2 Pro ofrece una capa adicional de seguridad con su cámara integrada y su fácil gestión a través de la app Ezviz. Esta app permite a los usuarios controlar el sistema de forma remota, monitorear las grabaciones de la cámara y ajustar los parámetros del motor, todo desde su teléfono móvil. De esta manera, se logra una integración completa del sistema con otras soluciones inteligentes del hogar, brindando mayor control y seguridad. n Ezviz presentó en Eurobrico 2024 nuevas categorías de productos diseñados para simplificar y mejorar la vida cotidiana de los usuarios Sistema HG2 Pro de Ezviz.
27 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Watching over your security Aplicación móvil que te permite gestionar diversos dispositivos IoT. IFAM App SENTINEL 71 MIRILLA DIGITAL IB1 TIMBRE DIGITAL IF1 LOCALIZADOR INTELIGENTE ANTI-PÉRDIDA COMPARTE REGISRO DE UBICACIÓN BATERÍA REEMPLAZABLE WIFI VISIÓN NOCTURNA DETECCIÓN DE MOVIMIENTO NOTIFICACIÓN EN TIEMPO REAL BATERÍAS RECARGABLES INSTALACIÓN FÁCIL VISIÓN NOCTURNA WIFI PANTALLA LCD RESOLUCIÓN DE PANTALLA ANCHO PUERTA FÁCIL MONTAJE SIN ATORNILLAR DETECTOR MOVIMIENTO NOTIFICACIÓN TIEMPO REAL ÁNGULO VISIÓN ALMACENAMIENTO 1080 P 128 Gb microSD BATERÍAS RECARGABLES 35-120 mm 170º 4.3’ FULL HD 2.4 GHZ 2,4 GHz 5GHz
28 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD Seamos la farmacia del hogar que dé seguridad a nuestros vecinos Josep Tomás, director comercial de Ferbric, Bricocentral de Compras y Servicios, S.L.
29 ESPECIAL CERRAJERÍA Y SEGURIDAD La cerrajería y la seguridad son dos temas que están muy de actualidad, ya que, si algo nos preocupa en estos momentos, es la propia seguridad, no solo en la calle o en nuestro día a día, también en nuestro hogar. Estamos en una situación que preocupa profundamente a muchos ciudadanos, que es que nuestra vivienda pueda ser ocupada por cualquier, quedándonos totalmente indefensos, sin un techo en donde poder pasar la noche. Por ello, creo que nuestro sector puede jugar un papel importante ofreciendo soluciones preventivas para que sea lo más complicado posible para aquellas personas que deseen invadir nuestro hogar. Esto sucede porque quienes nos han de proteger con leyes no son capaces de recoger el clamor popular que hay en contra de esta situación legal de total indefensión. Deberíamos poder ver una nueva oportunidad de negocio, para que no solo podamos ofrecer gamas de productos y artículos que el consumidor pueda demandar, o que no sepa de su existencia. Es una buena oportunidad incluso de llegar a instalar algunos de estos sistemas, ya que muchas veces el consumidor no sabe cómo hacerlo. Es complicado el poder tener profesionales que hagan este trabajo, pero hemos de pensar que una de nuestras armas como sector es la especialización. Esto es algo que esas o aquellas plataformas de venta online ni pueden ofrecer, ni están por la labor. Seamos creativos, busquemos alternativas, colaboraciones con profesionales del sector. Es una necesidad del mercado, por lo tanto, un nicho amplio que quiere estar protegido, tener productos adecuados. Hagamos que estos productos tengan un lugar visible en nuestra tienda, no solo en una caja olvidada en una estantería. Seamos algo más que un despachador de una cerradura de antaño. Seamos quienes propongan cosas nuevas, nuevas ideas, nuevas propuestas, que ganemos con ellos nuevos consumidores y más adeptos a nuestra tienda. Es algo que no es sencillo, pero en este segmento de mercado podemos ganar más partidas que vendiendo lo que otros venden, sin ganar margen, sin ganar un plus de servicio. Somos la farmacia del hogar; seamos a la vez la farmacia que dé seguridad a los hogares de nuestros vecinos. Esto no tiene precio y ganaremos mucho con ello. Depende de nosotros saber aprovechar esta oportunidad, que, por desgracia, la situación actual nos brinda. n
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