31 FABRICANTES Los carros de la compra continúan liderando el mercado y representan ya el 86% de la producción, un 6% superior a 2022, manteniéndose como el producto más demandado. Sin embargo, es importante resaltar el crecimiento excepcional de las tablas de planchar que ha experimentado un aumento del 32%, con respecto al año anterior. Además, con la finalidad de ofrecer productos de calidad y máxima seguridad, Rolser sigue apostando por la I+D+i alcanzando la cifra de 700.000€ de inversión en el pasado ejercicio. Asimismo, la firma ha consolidado su estrategia internacional con presencia en 63 países, siendo sus principales mercados EE. UU., Francia, Argentina y Japón. Sin duda, la exportación representa uno de los factores que más han contribuido al crecimiento del negocio global y ya supone un 30% de su facturación, un 5% más frente al pasado ejercicio. Una internacionalización que se refuerza con la apertura de nuevos mercados, como el reciente ingreso en el mercado de Guatemala, y con su presencia en las ferias más importantes de todo el mundo, donde da a conocer los productos nuevos. ¿Cómo ha influido la estructura de empresa familiar en la toma de decisiones estratégicas y en el crecimiento sostenido de Rolser a lo largo de los años? Nuestro crecimiento sostenido es debido a unas decisiones estratégicas muy meditadas por el comité de dirección en la que se apuesta por un crecimiento menor pero constante, pero sin el riesgo que podría tener intentar crecer de forma más rápida, pero teniendo que depender de fuentes externas. A día de hoy, Rolser es una empresa solvente, muy bien asentada y que depende de ella misma para autofinanciarse en todos los proyectos que decida acometer, sin dependencia de bancos o inversores externos. Esto nos ofrece una gran tranquilidad y un margen de maniobra mucho mayor. ¿A qué atribuye el crecimiento excepcional del 32% en las ventas de las tablas de planchar? Este crecimiento es debido a que, gracias al gran trabajo realizado por nuestra red comercial, tanto a nivel nacional, como internacional, donde ha crecido mucho y han dado a conocer un producto de mucha calidad al gran consumidor. Es un producto relativamente nuevo para nosotros, ya que fue la última línea en incorporarse en el portfolio Rolser. Además, ha costado acostumbrar a los clientes a que Rolser no solo fabrica carritos, sino que tiene las mejores tablas de planchar y escaleras del mercado. Como anécdota decirles que, a día de hoy, somos los únicos fabricantes de mesas de planchar en todo el territorio nacional, diferenciándonos así de todas las importaciones por la calidad, la innovación y el servicio que podemos dar. ¿Cuáles son las estrategias que han permitido que los carros de compra mantengan el liderazgo del mercado y representen el 86% de la producción? La visión de futuro y el espíritu de liderazgo de Rolser hacen que la compañía continue reinventándose con el máximo nivel de autoexigencia. Rolser avanza permanentemente en busca de un mundo más fácil, saludable y sostenible para estar a la vanguardia en optimización de recursos, en materiales, en diseños, en tecnología y en seguridad. Somos una empresa que trabaja con procesos digitalizados, y con valores intrínsecos como la sostenibilidad y estrategias de reputación de marca. Pero, sobre todo, tenemos como objetivo seguir profesionalizando un sector que contribuye directamente al bienestar de las personas. ¿Qué áreas específicas de innovación ha priorizado Rolser en I+D+i durante el último ejercicio? Hemos invertido en la innovación de producto con nuestras novedades para 2023, tanto en el carro basket, un concepto diferente de carro de compra, con el diseño desde el inicio del producto, la maquinaria para fabricarlo, así como el diseño textil de las gamas de bolsas para este chasis. También hemos invertido en la mejora de productos ya consolidados en relación a sus prestaciones y adaptándolos a todo tipo de clientes, según sus necesidades. Por otra parte, hemos innovado en el sistema productivo, estandarizando el sistema según la metodología LEAN, modificando el layout del proceso, así como invirtiendo en maquinaria más eficiente, que evite paradas improductivas. “Nuestro crecimiento sostenido es debido a unas decisiones estratégicas muy meditadas por el comité de dirección en la que se apuesta por un crecimiento menor pero constante”
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