F89 - Ferretería y Bricolaje

ESPACIO 68 “Si no aportas un hecho diferenciador a tu asociado, no eres nadie, no eres diferente, no eres necesario, por lo que o aportas valor añadido o eres historia” JOSEP TOMÁS, DIRECTOR COMERCIAL DE FERBRIC BRICO CENTRAL DE COMPRAS Y SERVICIOS, S.L. Laia Banús Recientemente, Ferbric Brico Central de Compras y Servicios, S.L. ha anunciado la creación de una selección de proveedores de servicios para los socios, con la intención de mejorar las prestaciones de la central de compras. El ideólogo y principal responsable de esta iniciativa, Josep Tomás, nos cuenta los pormenores en esta entrevista. ¿Cuál es el objetivo principal detrás de la creación de esta nueva sección de proveedores de servicios para los socios de Ferbric? Principalmente aportar valor añadido a nuestros asociados. En una tienda, en un negocio, hacen faltan muchas cosas que no son solo los productos tradicionales: tornillos, taladros, colas, pegamentos, etc. Hay otras muchas más necesidades, como por ejemplo PLV, asesores financieros, programas informáticos, búsqueda de personal para ocupar posiciones en las empresas, coaching de liderazgo, etc. Hemos de ser algo más que un portal con plantillas y tarifas. Hemos de dar sentido a lo que es una central de servicios, que pueda ser útil en el día a día de nuestros asociados, cubriendo cuantas más necesidades actuales y futuras, mucho mejor. ¿Cómo planean garantizar la calidad y confiabilidad de los proveedores seleccionados para cada una de las áreas? La calidad de los proveedores es siempre algo que nos preocupa, tanto en el Club como a nivel general. Antes de añadir un nuevo proveedor de servicios, vemos cuál es su proyecto para aportar valor a nuestra organización, cuál es su trayectoria, y sobre todo porqué está ilusionado con este nuevo proyecto. En todos los proveedores la confiabilidad la hemos de tener al 100%, para, de no ser así, no ENTREVISTA A

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