asociado conserva la gestión de su negocio íntegramente, con la facturación directa del proveedor al asociado. También destaca la voluntariedad, ya que el asociado participa en las campañas que quiere y comprando a los proveedores y promociones que desea. Además, tiene derecho de uso del portal para poder tener todas las consultas necesarias y un asesor a su servicio para ayudarle en todo lo que requiera. En cuanto a proveedores, Factor Pro cada mes incrementa su portfolio de proveedores homologados, tocando sectores como la construcción, jardinería, suministro industrial, menaje, mascotas, bricolaje, ferretería, etc. De todas estas gamas, la cadena cuenta con varias opciones para cada familia de productos o sectores, con primeras marcas del mercado. “Lo que hace que un proveedor se diferencie del resto y triunfe es que esté presente en el punto de venta”, puntualizó Mario. Las principales acciones promocionales que realiza la central son los folletos personalizados para los asociados, siempre de forma voluntaria. GCI tiene sus propios folletos —Profesional Primavera, Oferta Verano, Profesional Otoño, Oferta Invierno— y Ferbric los suyos: Profesional, Primavera-Verano, Otoño Calefacción y Navidad; todos ellos accesibles en PDF desde la web. QUÉ MARCA LA DIFERENCIA EN FACTOR PRO • El asociado es el centro de toda la actividad y junto a él se crea valor añadido de calidad • Es, ante todo, una empresa de servicios para el asociado y el proveedor • Las necesidades y prioridades del asociado son lo principal. • El asociado tiene libertad de permanencia, de compra, de gestión directa de su negocio y de participar en los folletos y campañas promocionales. • Trato personalizado por parte del equipo y asesores. • Visitas personalizadas a las tiendas por parte del equipo. • Ayuda al asociado a conocer su propio negocio con otra visión más amplia. • Colaboración en las aperturas, reformas de tiendas, con planos, distribuciones, etc. • Visitas conjuntas con proveedores al asociado. • Listados personalizados y detallados al proveedor para una mejor cobertura de zona. • Seguimiento de los proyectos de apertura a pie de tienda. Sobre eso, Mario Pérez comentó: “Hacemos todo lo posible para que nuestro asociado venda más, esté con nosotros y esté durante muchos años. Hay asociados que se dejan ayudar más y asociados que se dejan ayudar menos”. Alejandro Lara concluyó: “Lo que a nosotros nos interesa es que a los proveedores os vaya bien y a nuestro asociado le vaya bien. Si os va bien a los dos os va bien a nosotros. Podemos ser vuestra caja de resonancia, pero para ello, necesitamos que la comunicación con nuestros proveedores fluya”. n Josep Tomás, director comercial de Ferbric, explicó las últimas implantaciones de su cadena. Destaca la voluntariedad del asociado de Factor Pro, que participa en las campañas que quiere y las promociones que desea PRINCIPALES OBJETIVOS PARA 2024 De cara el año que viene, Factor Pro se ha marcado los siguientes objetivos: • Incrementar volumen de facturación global y por asociado con los proveedores del grupo. • Incrementar número de asociados en las diferentes líneas de negocio. • Incrementar la fidelización de los socios. • Mejorar la presencia de las páginas web y en redes sociales. 60 DISTRIBUCIÓN
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