54 EVENTOS sin montar una gran infraestructura de tiendas; simplemente montando una tienda virtual en la nube”. Como consecuencia, muchos fabricantes, principalmente grandes multinacionales, “pero cada vez son más los que se suman al carro”, no están renunciando a esta oportunidad de saltarse el canal, pero también intentan no perder la oportunidad de mantener el negocio con las grandes superficies, las centrales de compra o la distribución. “Eso en sí mismo no debería ser un problema si no hubiera un gran diferencial de precio en la adquisición de los productos, que es lo que provoca falta de competitividad en el comercio de proximidad, porque el ferretero puede comprar un producto más económico a Amazon que al propio fabricante. En sí mismo es un despropósito en toda regla y se puede llegar a la conclusión fácil de dar por terminado el comercio de proximidad, porque prácticamente las nuevas tecnologías nos han permitido ese aumento de la competitividad porque es más lógico comprar los productos más baratos”. Tras estas conclusiones, el Gremi decidió combatir estas prácticas de algunos fabricantes con una ‘lista negra’ en la que se puediera informar al ferretero de las empresas que hacen esta práctica desleal y ponen en riesgo el comercio de proximidad. Esta lista negra la frenó la ACCO advirtiendo de las multas que podría tener. A los meses, el Gremi pensó darle la vuelta a esta opción con una ‘lista blanca’, para poner el foco en aquellos fabricantes que con una autodeclaración manifiestan determinadas cosas. Esta opción también la ha frenado la ACCO. Ahora están trabajando en una tercera idea: un sello de calidad que se inscriba más en la RSC de las empresas más que en el ámbito mercantil. “Veremos el recorrido que tiene esta nueva opción”, concluyó Andreu. Además, desde la ACCO han comunicado al Gremi que, en Bruselas, la Comisión Europea, en la última década, buscaba proteger el desarrollo del canal de ventas online. Con la nueva regulación, la Comisión reconoce que este canal es suficientemente maduro e incluso empieza a poner en riesgo el comercio tradicional, con lo que “ha llegado el momento de balancear los dos canales”. Esto, de momento, se traduce en dos tratados que, por un lado, establecen que hay un gran número de empresas que están haciendo distribución dual en el territorio europeo, esto es “proveedor que vende bienes o servicios no solo a nivel ascendente, sino también en sentido descendente, compitiendo así con sus distribuidores independientes”. Para ellos, nivel ascendente es el comercio y el descendente es el comprador. Y ya reconociendo Bruselas que es importante el número de empresas que están actuando de esta doble manera en plataformas digitales, señalan que “el comercio tradicional se siente desprotegido porque no puede actuar en igualdad de condiciones”. Por primera vez, Bruselas dice que debe imperar el equilibrio para que los dos canales puedan coexistir y no que uno esté en peligro porque no puede competir en precio con el otro y abre la vía para que los fabricantes puedan pactar precios diferentes para plataformas online o plataformas físicas. Esto, dijo Andreu, “marca un hilo de esperanza en que la situación comercial se pueda medio equilibrar. La esencia del tratado es que el usuario final elija libremente si quiere comprar en la tienda de su barrio u online, pero de forma que las dos sean competitivas”. Para acabar su intervención, Andreu Maldonado recordó las recomendaciones para el comercio de proximidad, porque “ninguno de nosotros podemos esperar que Bruselas o la Generalitat no solucionen nada; debemos espabilar porque todo está cambiando muy rápido”. Por ello, las ferreterías deben añadir servicios a su oferta de valor, como asesoramiento de pago, instalación, puesta en marcha, etc. También se debe fomentar la especialización como protección frente al comercio online de subasta. Y hay que poner especial atención a los proveedores estratégicos. MODELO CATALÁN DE COMERCIO Jordi Torrades, director general de Consum de la Generalitat, puso en valor el trabajo de los gremios desde hace 300 años y señaló que la estructura asociativa de Catalunya es muy importante, con centenares de asoEl evento se celebró en el Hotel Alimara de Barcelona.
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