Cristina Sánchez, directora ejecutiva de Sostenibilidad e Impacto Positivo en Leroy Merlin España. 48 CONGRESO AECOC se desaceleró en 2022 después del salto que sucedió entre 2019 y 2020. En el 2022 ha caído un 2%, “lo cual que significa que el canal físico ha crecido por encima del 5%”, explicó. Según datos de la consultora, el internauta español le dedica una media de 3 horas a Internet todos los días. GFK, además, cifra en 15 millones los usuarios de canales online de ferretería, bricolaje, suministro industrial, reformas y mejoras del hogar. Esto representa casi un 39% de la población internauta y suponen 5 sesiones al mes. De estos usuarios, el 52% son mujeres y el 48% hombres, con una franja de edad entre 35 y 65 años. Ignacio López puso sobre la mesa otro factor que se tiene en cuenta a la hora de comprar es el de la sostenibilidad, que está dentro del Top 3 desde 2015 en cuanto a preocupaciones más importantes para el consumidor español, aunque para el consumidor mundial es el número 1. “Otra cosa es que, en función a su situación económica, el consumidor compre o no compre en relación a la sostenibilidad medioambiental”, explicó. Ignacio López quiso concluir con cinco puntos clave para el futuro del sector: 1. Desafío: la débil confianza del consumidor y los presupuestos más ajustados, junto con el aumento de costes de los hogares, empujan los proyectos de bricolaje a una prioridad más baja. 2. Rendimiento: la demanda impulsa el crecimiento de productos de alto rendimiento, conveniencia y comodidad. 3. Innovación: aunque el aumento de la inflación y los costes de las materias primas aumentaron los precios en los segmentos masivos, el valor se mantiene, impulsado por productos innovadores. 4. Digitalización: el crecimiento del canal online continúa satisfaciendo las necesidades del consumidor digital, principalmente para involucrar a la generación más joven, pero también el canal físico se digitaliza. 5. Sostenibilidad: los productos sostenibles siguen creciendo y transformando el futuro de las marcas y la distribución. RETOS Y OPORTUNIDADES DEL SECTOR Tras la pausa, el Congreso celebró la mesa redonda ‘Retos y oportunidades en una era de incertidumbre’ en la que los directivos de Panter, Wolfcraft España, Unifersa y Suministros Industriales Herco, moderados por Jordi Cuatrecases, director de Desarrollo de Aecoc, dieron su visión sobre cuáles son los principales condicionantes del sector en un periodo marcado por la incertidumbre y qué estrategias están aplicando para adaptarse a un contexto cambiante. Rocío Pajares, CEO de Panter, reivindicó el potencial de los empresarios presentes en cuanto a la generación de “valor, riqueza y prosperidad a través de nuestros negocios”, que hacen “engrandecer y enriquecer nuestro país”, en contra de otras empresas que lo empobrecen. Del mismomodo, agradeció que los distribuidores de ferretería del mercado español valoren especialmente los productos nacionales “porque el fabricante español aporta un I+D+i constante” y hay que entender que “el distribuidor es nuestro brazo en la calle, porque nosotros desarrollamos nuestros productos, pero llegan al usuario final a través de un especialista formado”. Rocío Pajares quiso recalcar que fabricar en España es dar puestos de trabajo en el país y así se enriquece a la comunidad. Por su parte, Carlos Sánchez Martín, director gerente de Suministros Industriales Herco, explicó que respecto a la sostenibilidad “tenemos que poner todo nuestro empeño para dar soluciones a esta problemática”, analizando los impactos de todas las actividades que lleven a cabo las empresas y “acompañando a nuestros clientes” en la misma senda. Explicó que Suministros Herco “hizo los deberes de la digitalización durante la
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